Вывод Olymp Trade

31.12.2021 181 0

Платформа Olymp Trade стремится соответствовать высочайшим стандартам качества проведения финансовых транзакций. Более того, мы делаем их простыми и прозрачными.

Скорость вывода средств с момента основания компании увеличилась в десять раз. Сегодня более 90% заявок обрабатываются за один торговый день.

Однако у трейдеров часто возникают вопросы о процессе вывода средств: какие платежные системы доступны в их регионе или как они могут ускорить вывод.

Для этой статьи мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы.

Зарегистрируйте Olymp Trade и получите $ 10 000 бесплатноПолучите $ 10 000 бесплатно для начинающих

На какие способы оплаты я могу выводить средства?

Вы можете выводить средства только на свой способ оплаты.

Если вы сделали депозит, используя 2 способа оплаты, вывод средств на каждый из них должен быть пропорционален сумме платежа.

Нужно ли мне предоставлять документы для вывода средств?

Заранее ничего предоставлять не нужно, вам нужно будет только загрузить документы по запросу. Эта процедура обеспечивает дополнительную безопасность средств на вашем депозите.

Если вашу учетную запись необходимо подтвердить, вы получите инструкции по электронной почте.

Как мне снять деньги

Вывод с мобильного устройства

Зайдите в свою учетную запись на платформе и выберите «Еще».

Как вывести деньги с Olymp Trade
Выберите «Снять».

Вы попадете в специальный раздел на сайте Olymp Trade.

В блоке «Доступно для вывода» вы найдете информацию о том, сколько вы можете вывести.
Как вывести деньги с Olymp Trade
Выберите сумму. Минимальная сумма вывода составляет 10 долларов США / 10 евро / 50 реалов, но она может отличаться для разных платежных систем. Нажмите «Отправить запрос».
Как вывести деньги с Olymp Trade
Подождите несколько секунд, вы увидите свой запрос.

Проверьте свой платеж в разделе "Транзакции"

Вывод средств через рабочий стол

Зайдите в свою учетную запись на платформе и нажмите кнопку «Платежи».

Выберите «Снять».

Вы попадете в специальный раздел на сайте Olymp Trade.

В блоке «Доступно для вывода» вы найдете информацию о том, сколько вы можете вывести.

Выберите сумму. Минимальная сумма вывода составляет 10 долларов США / 10 евро / 50 реалов, но она может отличаться для разных платежных систем. Щелкните «Отправить запрос».

Подождите несколько секунд, вы увидите свой платеж.

Зарегистрируйте Olymp Trade и получите $ 10 000 бесплатноПолучите $ 10 000 бесплатно для начинающих

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что мне делать, если банк отклоняет мой запрос на вывод средств?

Не волнуйтесь, мы видим, что ваш запрос отклонен. К сожалению, банк не указывает причину отказа. Мы отправим вам электронное письмо с описанием действий в этом случае.

Почему я получаю запрошенную сумму частями?

Такая ситуация может возникнуть из-за особенностей работы платежных систем.

Вы запросили вывод средств, и только часть запрошенной суммы была переведена на вашу карту или электронный кошелек. Статус запроса на снятие средств по-прежнему «В процессе».

Не волнуйся. Некоторые банки и платежные системы имеют ограничения на максимальную выплату, поэтому большая сумма может быть зачислена на счет меньшими частями.

Вы получите запрошенную сумму в полном объеме, но средства будут переведены в несколько этапов.

Обратите внимание: вы можете сделать новый запрос на вывод средств только после обработки предыдущего. Одновременно нельзя делать несколько запросов на вывод.

Отмена вывода средств

Обработка запроса на вывод средств занимает некоторое время. Средства для торговли будут доступны в течение всего этого периода.

Однако, если на вашем счету меньше средств, чем вы запросили для вывода, запрос на вывод будет автоматически отменен.

Кроме того, клиенты сами могут отменить заявки на снятие средств, перейдя в меню «Транзакции» учетной записи пользователя и отменив заявку.

Как долго вы обрабатываете запросы на вывод средств

Мы делаем все возможное, чтобы все запросы наших клиентов обрабатывались как можно быстрее. Однако на вывод средств может уйти от 2 до 5 рабочих дней. Продолжительность обработки запроса зависит от используемого вами метода оплаты.

Когда списываются средства со счета?

Средства списываются с торгового счета после обработки запроса на вывод.

Если ваш запрос на вывод обрабатывается частями, средства также будут списываться с вашего счета частями.

Почему вы сразу зачисляете депозит, но не торопитесь со снятием средств?

Когда вы пополняете счет, мы обрабатываем запрос и сразу зачисляем средства на ваш счет.

Ваш запрос на вывод средств обрабатывается платформой и вашим банком или платежной системой. На выполнение запроса уходит больше времени из-за увеличения контрагентов в цепочке. Кроме того, у каждой платежной системы свой период обработки вывода.

В среднем средства зачисляются на банковскую карту в течение 2-х рабочих дней. Однако для перевода средств некоторым банкам может потребоваться до 30 дней.

Владельцы электронных кошельков получают деньги после обработки запроса платформой.

Не волнуйтесь, если в вашем аккаунте отображается статус «Выплата успешно произведена», но вы не получили свои средства.

Это означает, что мы отправили средства, и запрос на вывод теперь обрабатывается вашим банком или платежной системой. Скорость этого процесса вне нашего контроля.

Почему я до сих пор не получил средства, несмотря на статус запроса «Выплата была успешно произведена»?

Статус «Выплата успешно произведена» означает, что мы обработали ваш запрос и отправили средства на ваш банковский счет или электронный кошелек. Выплаты производятся с нашей стороны после обработки запроса, а дальнейшее время ожидания зависит от вашей платежной системы. Обычно перевод средств занимает 2–3 рабочих дня. Если вы не получили деньги по истечении этого срока, обратитесь в свой банк или платежную систему.

Иногда банки отказывают в переводе. В этом случае мы будем рады перевести деньги на ваш электронный кошелек.

Также имейте в виду, что разные платежные системы имеют разные ограничения, связанные с максимальной суммой, которую можно внести или снять в течение одного дня. Возможно, ваш запрос превысил этот лимит. В этом случае обратитесь в службу поддержки вашего банка или способа оплаты.

Как мне вывести средства на 2 способа оплаты

Если вы пополнили счет двумя способами, сумма депозита, которую вы хотите снять, должна быть пропорционально распределена и отправлена этим источникам.

Например, трейдер положил на свой счет 40 долларов с помощью банковской карты. Позже трейдер сделал депозит в размере 100 долларов с помощью электронного кошелька Neteller. После этого он увеличил баланс счета до 300 долларов. Вот как можно вывести внесенные 140 долларов: 40 долларов следует отправить на банковскую карту. 100 долларов следует отправить на электронный кошелек Neteller. Обратите внимание, что это правило применяется только к сумме внесенных средств. Прибыль может быть выведена на любой платежный метод без ограничений.

Обратите внимание, что это правило применяется только к сумме внесенных средств. Прибыль может быть выведена на любой платежный метод без ограничений.

Мы ввели это правило, потому что как финансовое учреждение мы должны соблюдать международные правовые нормы. Согласно этим правилам, сумма вывода для 2 и более способов оплаты должна быть пропорциональна сумме депозита, сделанной с помощью этих методов.

Как удалить способ оплаты

После того, как вы подтвердите свою учетную запись, наши консультанты службы поддержки проверит, можно ли удалить сохраненный вами способ оплаты.

Вы сможете выводить средства на все другие доступные способы оплаты.

Что мне делать, если моя карта / электронный кошелек больше не активен?

Если вы больше не можете использовать свою карту, потому что она была утеряна, заблокирована или просрочена, сообщите о проблеме в нашу службу поддержки, прежде чем отправлять запрос на снятие средств.

Если вы уже отправили запрос на вывод средств, сообщите об этом в нашу службу поддержки. Кто-то из нашей финансовой команды свяжется с вами по телефону или электронной почте, чтобы обсудить альтернативные методы вывода средств.

Почему меня просят предоставить данные моего электронного кошелька, если я хочу вывести средства на свою банковскую карту?

В некоторых случаях мы не можем отправить суммы, превышающие первоначальный депозит, сделанный с помощью банковской карты. К сожалению, причины отказа банки не раскрывают. Если возникнет такая ситуация, мы вышлем вам подробную информацию по электронной почте или свяжемся с вами по телефону.

Зарегистрируйте Olymp Trade и получите $ 10 000 бесплатноПолучите $ 10 000 бесплатно для начинающих