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撰写者
在线交易平台研究员和指南编写者
研究经纪商平台和交易账户系统。
Olymptrade 平台致力于满足进行金融交易的最高质量标准。更重要的是,我们让它们保持简单和透明。
自公司成立以来,资金提取率增加了十倍。如今,超过 90% 的请求在一个交易日内得到处理。
然而,交易者经常对资金提取流程存有疑问:他们所在地区有哪些支付系统可用,或者如何加快提取速度。
在本文中,我们收集了最常见的问题。
自公司成立以来,资金提取率增加了十倍。如今,超过 90% 的请求在一个交易日内得到处理。
然而,交易者经常对资金提取流程存有疑问:他们所在地区有哪些支付系统可用,或者如何加快提取速度。
在本文中,我们收集了最常见的问题。
我可以使用哪些支付方式提现?
您只能将资金提取到您使用的支付方式。如果您使用两种支付方式进行存款,则提取到每种支付方式的金额应与存款金额成比例。
我提取资金需要提供文件吗?
您无需提前提供任何信息,只需在需要时上传文件即可。此流程旨在为您的存款提供额外安全保障。如果您的账户需要验证,您将收到一封包含验证步骤说明的电子邮件。
我该如何取款
使用移动设备取款
前往您的平台用户账户,选择“更多”,然后选择
“提现”。
这将引导您进入 Olymptrade 网站的提现页面。
在“可提现金额”栏目中,您可以找到可提现金额的信息。
选择提现金额。最低提现金额为 10 美元/10 欧元/50 雷亚尔,但不同支付系统的最低金额可能有所不同。点击“发送提现请求”。
稍等片刻,您将看到您的提现请求。
在“交易记录”中查看您的提现信息。
使用桌面版取款
前往您的平台用户账户,点击“付款”按钮,
然后选择“提现”。

这将引导您进入 Olymptrade 网站的专属页面。

在“可提现金额”栏目中,您可以找到可提现金额的信息。

选择提现金额。最低提现金额为 10 美元/10 欧元/50 雷亚尔,但不同支付系统的最低金额可能有所不同。点击“发送请求”。

稍等片刻,您将看到您的款项到账。
常见问题解答 (FAQ)
如果银行拒绝我的取款请求,我该怎么办?
别担心,我们看到您的申请已被拒绝。很遗憾,银行没有提供拒绝理由。我们会给您发送一封邮件,说明在这种情况下您应该怎么做。为什么我分批收到申请的金额?
这种情况可能是由于支付系统的运行机制造成的。您已提交提现申请,但只有部分金额已转入您的银行卡或电子钱包。提现申请状态仍显示为“处理中”。
请放心。部分银行和支付系统对最高提现金额有限制,因此较大金额可能会分多次转入您的账户。
您最终会收到全部申请金额,但资金会分几次到账。
请注意:您只能在前一次提现申请处理完毕后才能提交新的提现申请。您不能同时提交多个提现申请。
资金提取取消
提款申请需要一些时间处理。在此期间,您的交易资金将可用。但是,如果您的账户余额少于您申请的提款金额,提款申请将自动取消。
此外,客户也可以自行取消提款申请,只需前往用户账户的“交易”菜单并取消申请即可。
提款申请需要多长时间处理?
我们正在尽最大努力尽快处理所有客户的请求。但是,提款可能需要 2 到 5 个工作日。请求处理时间取决于您使用的付款方式。资金何时从账户中扣除?
提款申请处理完毕后,资金将从您的交易账户中扣除。如果您的提款申请分批处理,资金也会分批从您的账户中扣除。
为什么存款可以立即到账,而提款却需要时间处理?
充值后,我们会立即处理您的请求并将资金存入您的账户。您的提现请求将由平台和您的银行或支付系统共同处理。由于支付链中交易对手方数量增加,处理时间可能会延长。此外,每个支付系统都有各自的提现处理周期。
通常情况下,资金会在 2 个工作日内存入银行卡。但是,部分银行可能需要长达 30 天才能完成转账。
电子钱包用户在平台处理完提现请求后即可收到款项。
如果您在账户中看到“付款已成功”的状态,但尚未收到款项,请不要担心。
这表示我们已发出款项,您的银行或支付系统正在处理您的提现请求。此过程的速度不在我们的控制范围内。
为什么我的款项还没有收到,尽管申请状态显示“付款已成功完成”?
“付款已成功”状态表示我们已处理您的请求并将款项发送至您的银行账户或电子钱包。付款会在我们处理完请求后立即进行,后续等待时间取决于您的支付系统。通常情况下,款项会在 2-3 个工作日内到账。如果您在此期限后仍未收到款项,请联系您的银行或支付系统。有时银行会拒绝转账。在这种情况下,我们将很乐意将款项转至您的电子钱包。
此外,请注意,不同的支付系统对单日存款或取款的最高限额有所不同。您的请求金额可能已超过此限额。在这种情况下,请联系您的银行或支付系统客服。
如何将资金提现到两种支付方式
如果您使用两种支付方式充值,您想要提取的存款金额应按比例分配并发送到这些账户。例如,一位交易者使用银行卡向其账户存入了 40 美元。之后,该交易者使用 Neteller 电子钱包存入了 100 美元。随后,他/她将账户余额增加到 300 美元。以下是 140 美元存款的提取方式:40 美元应发送到银行卡,100 美元应发送到 Neteller 电子钱包。请注意,此规则仅适用于您存入的资金金额。盈利可以提取到任何支付方式,不受限制。 我们制定此规则是因为作为金融机构,我们必须遵守国际法律法规。根据这些法规,提取到两种或两种以上支付方式的金额应与使用这些方式存入的金额成比例
。
如何移除付款方式
账户验证完成后,我们的客服人员会检查您保存的付款方式是否可以移除。移除后,您就可以使用其他所有可用的付款方式提现。
如果我的银行卡/电子钱包不再有效,我该怎么办?
如果您的银行卡因遗失、冻结或过期而无法使用,请在提交提款申请前联系我们的客服团队。如果您已经提交了提款申请,也请告知我们的客服团队。我们的财务团队成员将通过电话或电子邮件与您联系,讨论其他提款方式。