Olymptrade mundur - Olymptrade Indonesia

Platform Olymptrade berupaya memenuhi standar kualitas tertinggi dalam melakukan transaksi keuangan. Terlebih lagi, kami menjaganya tetap sederhana dan transparan.

Tingkat penarikan dana telah meningkat sepuluh kali lipat sejak perusahaan ini didirikan. Saat ini, lebih dari 90% permintaan diproses dalam satu hari perdagangan.

Namun, pedagang sering kali memiliki pertanyaan tentang proses penarikan dana: sistem pembayaran apa yang tersedia di wilayah mereka atau bagaimana mereka dapat mempercepat penarikan.

Untuk artikel ini, kami mengumpulkan pertanyaan yang paling sering diajukan.
Olymptrade mundur


Metode Pembayaran Apa Saja yang Dapat Saya Gunakan untuk Menarik Dana?

Anda hanya dapat menarik dana ke metode pembayaran Anda.

Jika Anda melakukan deposit menggunakan 2 metode pembayaran, penarikan ke masing-masing metode tersebut harus proporsional dengan jumlah pembayaran.


Apakah saya perlu menyediakan dokumen untuk menarik dana?

Anda tidak perlu memberikan apa pun sebelumnya, Anda hanya perlu mengunggah dokumen jika diminta. Prosedur ini memberikan keamanan tambahan untuk dana dalam deposit Anda.

Jika akun Anda perlu diverifikasi, Anda akan menerima instruksi tentang cara melakukannya melalui email.

Bagaimana cara saya menarik uang?


Penarikan dana menggunakan perangkat seluler.

Masuk ke akun pengguna platform Anda dan pilih "Lainnya"

Cara Menarik Uang dari Olymptrade
. Pilih "Tarik Dana".
Cara Menarik Uang dari Olymptrade
Ini akan membawa Anda ke bagian khusus di situs web Olymptrade.
Cara Menarik Uang dari Olymptrade
Di blok "Tersedia untuk penarikan", Anda akan menemukan informasi tentang berapa banyak yang dapat Anda tarik.
Cara Menarik Uang dari Olymptrade
Pilih jumlahnya. Jumlah penarikan minimum adalah $10/€10/R$50, tetapi mungkin berbeda untuk sistem pembayaran yang berbeda. Klik "Kirim Permintaan".
Cara Menarik Uang dari Olymptrade
Tunggu beberapa detik, Anda akan melihat permintaan Anda.
Cara Menarik Uang dari Olymptrade
Periksa pembayaran Anda di Transaksi.
Cara Menarik Uang dari Olymptrade


Penarikan dana menggunakan Desktop

Masuk ke akun pengguna platform Anda dan klik tombol "Pembayaran"
Cara Menarik Uang dari Olymptrade
. Pilih "Tarik Dana".
Cara Menarik Uang dari Olymptrade
Ini akan membawa Anda ke bagian khusus di situs web Olymptrade.
Cara Menarik Uang dari Olymptrade
Di blok "Tersedia untuk penarikan", Anda akan menemukan informasi tentang berapa banyak yang dapat Anda tarik.
Cara Menarik Uang dari Olymptrade
Pilih jumlahnya. Jumlah penarikan minimum adalah $10/€10/R$50, tetapi mungkin berbeda untuk sistem pembayaran yang berbeda. Klik "Kirim Permintaan".
Cara Menarik Uang dari Olymptrade
Tunggu beberapa detik, Anda akan melihat pembayaran Anda.
Cara Menarik Uang dari Olymptrade

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)


Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Bank Menolak Permohonan Penarikan Dana Saya?

Jangan khawatir, kami dapat melihat bahwa permintaan Anda telah ditolak. Sayangnya, pihak bank tidak memberikan alasan penolakan tersebut. Kami akan mengirimkan email yang menjelaskan apa yang harus Anda lakukan dalam kasus ini.

Mengapa Saya Menerima Jumlah yang Diminta Secara Bertahap?

Situasi ini mungkin terjadi karena fitur operasional sistem pembayaran.

Anda telah mengajukan penarikan, dan Anda hanya menerima sebagian dari jumlah yang diminta yang ditransfer ke kartu atau dompet elektronik Anda. Status permintaan penarikan masih "Sedang diproses".

Jangan khawatir. Beberapa bank dan sistem pembayaran memiliki batasan pada jumlah pembayaran maksimum, sehingga jumlah yang lebih besar dapat dikreditkan ke rekening dalam beberapa bagian kecil.

Anda akan menerima jumlah yang diminta secara penuh, tetapi dana akan ditransfer dalam beberapa tahap.

Harap dicatat: Anda hanya dapat mengajukan permintaan penarikan baru setelah permintaan sebelumnya diproses. Anda tidak dapat mengajukan beberapa permintaan penarikan sekaligus.

Pembatalan Penarikan Dana

Diperlukan waktu untuk memproses permintaan penarikan. Dana untuk trading akan tersedia selama periode ini.

Namun, jika saldo di akun Anda kurang dari jumlah yang diminta untuk ditarik, permintaan penarikan akan dibatalkan secara otomatis.

Selain itu, klien sendiri dapat membatalkan permintaan penarikan dengan masuk ke menu "Transaksi" di akun pengguna dan membatalkan permintaan tersebut.

Berapa Lama Waktu yang Anda Butuhkan untuk Memproses Permintaan Penarikan Dana?

Kami berusaha sebaik mungkin untuk memproses semua permintaan klien kami secepat mungkin. Namun, penarikan dana mungkin membutuhkan waktu 2 hingga 5 hari kerja. Durasi pemrosesan permintaan bergantung pada metode pembayaran yang Anda gunakan.

Kapan Dana Didebit dari Rekening?

Dana akan didebet dari akun trading setelah permintaan penarikan diproses.

Jika permintaan penarikan Anda diproses secara bertahap, dana juga akan didebet dari akun Anda secara bertahap.

Mengapa Anda langsung mengkreditkan deposit tetapi membutuhkan waktu untuk memproses penarikan?

Saat Anda melakukan top up, kami akan memproses permintaan dan langsung mengkreditkan dana ke akun Anda.

Permintaan penarikan Anda diproses oleh platform dan bank atau sistem pembayaran Anda. Proses ini membutuhkan waktu lebih lama karena meningkatnya jumlah pihak yang terlibat dalam rantai transaksi. Selain itu, setiap sistem pembayaran memiliki periode pemrosesan penarikan yang berbeda.

Rata-rata, dana akan dikreditkan ke kartu bank dalam waktu 2 hari kerja. Namun, beberapa bank mungkin membutuhkan waktu hingga 30 hari untuk mentransfer dana.

Pemegang e-wallet akan menerima uang setelah permintaan diproses oleh platform.

Jangan khawatir jika Anda melihat status "Pembayaran telah berhasil dilakukan" di akun Anda tetapi Anda belum menerima dana.

Itu berarti kami telah mengirimkan dana dan permintaan penarikan sedang diproses oleh bank atau sistem pembayaran Anda. Kecepatan proses ini di luar kendali kami.

Mengapa saya masih belum menerima dana meskipun status permintaan menyatakan "Pembayaran telah berhasil dilakukan"?

Status “Pembayaran telah berhasil dilakukan” berarti kami telah memproses permintaan Anda dan mengirimkan dana ke rekening bank atau dompet elektronik Anda. Pembayaran dilakukan dari pihak kami setelah kami memproses permintaan, dan waktu tunggu selanjutnya bergantung pada sistem pembayaran Anda. Biasanya dibutuhkan 2–3 hari kerja agar dana Anda sampai. Jika Anda belum menerima uang setelah periode ini, silakan hubungi bank atau sistem pembayaran Anda.

Terkadang bank menolak transfer. Dalam hal ini, kami dengan senang hati akan mentransfer uang tersebut ke dompet elektronik Anda.

Selain itu, perlu diingat bahwa sistem pembayaran yang berbeda memiliki batasan yang berbeda terkait jumlah maksimum yang dapat disetorkan atau ditarik dalam satu hari. Mungkin, permintaan Anda telah melebihi batas ini. Dalam hal ini, hubungi bank atau dukungan metode pembayaran Anda.

Bagaimana Cara Saya Menarik Dana ke 2 Metode Pembayaran?

Jika Anda melakukan top up dengan dua metode pembayaran, jumlah deposit yang ingin Anda tarik harus didistribusikan secara proporsional dan dikirim ke sumber-sumber tersebut.

Misalnya, seorang trader telah menyetor $40 ke akunnya menggunakan kartu bank. Kemudian, trader tersebut melakukan deposit sebesar $100 menggunakan dompet elektronik Neteller. Setelah itu, ia meningkatkan saldo akunnya menjadi $300. Beginilah cara penarikan deposit $140: $40 harus dikirim ke kartu bank, $100 harus dikirim ke dompet elektronik Neteller. Harap dicatat bahwa aturan ini hanya berlaku untuk jumlah dana yang telah disetorkan. Keuntungan dapat ditarik ke metode pembayaran apa pun tanpa batasan.

Harap dicatat bahwa aturan ini hanya berlaku untuk jumlah dana yang telah disetorkan. Keuntungan dapat ditarik ke metode pembayaran apa pun tanpa batasan.

Kami telah memperkenalkan aturan ini karena sebagai lembaga keuangan, kami harus mematuhi peraturan hukum internasional. Menurut peraturan ini, jumlah penarikan ke 2 metode pembayaran atau lebih harus proporsional dengan jumlah deposit yang dilakukan dengan metode tersebut.

Bagaimana cara menghapus metode pembayaran?

Setelah Anda memverifikasi akun Anda, konsultan dukungan kami akan memeriksa apakah metode pembayaran yang Anda simpan dapat dihapus.

Anda akan dapat menarik dana ke semua metode pembayaran lain yang tersedia.

Apa yang harus saya lakukan jika kartu/dompet elektronik saya sudah tidak aktif?

Jika Anda tidak dapat lagi menggunakan kartu Anda karena hilang, diblokir, atau kedaluwarsa, harap laporkan masalah tersebut kepada tim dukungan kami sebelum mengirimkan permintaan penarikan.

Jika Anda telah mengirimkan permintaan penarikan, harap beri tahu tim dukungan kami. Seseorang dari tim keuangan kami akan menghubungi Anda melalui telepon atau email untuk membahas metode penarikan alternatif.

Mengapa saya diminta memberikan detail dompet elektronik saya jika saya ingin menarik dana ke kartu bank saya?

Dalam beberapa kasus, kami tidak dapat mengirimkan jumlah yang melebihi setoran awal yang dilakukan menggunakan kartu bank. Sayangnya, bank tidak mengungkapkan alasan penolakan tersebut. Jika situasi ini terjadi, kami akan mengirimkan informasi detail melalui email, atau menghubungi Anda melalui telepon.