Comment se connecter et vérifier le compte dans Olymptrade
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Chercheur sur les plateformes de trading en ligne et rédacteur de guides
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Comment se connecter à Olymptrade
Comment se connecter à son compte Olymptrade ?
- Accédez à l'application mobile ou au site Web d'Olymprade .
- Cliquez sur le bouton «Se connecter» dans le coin supérieur droit
- Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Cliquez sur le bouton bleu «Se connecter».
- Si vous avez oublié votre adresse e-mail, vous pouvez vous connecter via « Apple », « Google » ou « Facebook ».
- Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
Cliquez sur le bouton «Connexion» en haut à droite; le formulaire de connexion s’affichera.
Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe utilisés lors de votre inscription, puis cliquez sur «Connexion».
Vous pouvez désormais commencer à trader. Votre compte démo est crédité de 10000$. Cet outil vous permet de vous familiariser avec la plateforme, de vous entraîner sur différents actifs et de tester de nouvelles stratégies sur un graphique en temps réel, sans aucun risque. Vous pourrez ensuite trader sur un compte réel après avoir effectué un dépôt.
Comment se connecter à Olymprade via Facebook ?
Vous pouvez également vous connecter au site web via votre compte Facebook personnel en cliquant sur le bouton Facebook. 1. Cliquez sur le bouton Facebook
. 2. La fenêtre de connexion Facebook s'ouvrira. Vous devrez y saisir l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription sur Facebook.
3. Saisissez le mot de passe de votre compte Facebook.
4. Cliquez sur «Se connecter».
Une fois que vous aurez cliqué sur «Se connecter», Olymptrade vous demandera l'accès à votre nom, votre photo de profil et votre adresse e-mail. Cliquez sur «Continuer…».
Vous serez alors automatiquement redirigé vers la plateforme Olymptrade.
Comment se connecter à Olymprade avec Google ?
1. Pour vous authentifier via votre compte Google, cliquez sur le bouton Google. 
2. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et cliquez sur «Suivant». Une nouvelle fenêtre s'ouvrira et vous demandera le mot de passe de votre compte Google.
3. Saisissez le mot de passe de votre compte Google et cliquez sur «Suivant».
Suivez ensuite les instructions envoyées à votre adresse e-mail. Vous serez redirigé vers votre compte Olymptrade personnel.
Comment se connecter à Olymptrade avec un identifiant Apple?
1. Pour vous authentifier via votre identifiant Apple, cliquez sur le bouton Apple.
2. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, saisissez votre identifiant Apple et cliquez sur «Suivant».
3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre identifiant Apple et cliquez sur «Suivant».
Suivez ensuite les instructions du service pour commencer à trader sur Olymptrade.
Récupération du mot de passe de votre compte Olymptrade
Ne vous inquiétez pas si vous n'arrivez pas à vous connecter à la plateforme; vous avez peut-être saisi un mot de passe incorrect. Vous pouvez en créer un nouveau. Si vous utilisez la version web
, cliquez sur le lien «Mot de passe oublié».
Une fenêtre s'ouvrira alors, vous invitant à réinitialiser le mot de passe de votre compte Olymptrade. Indiquez votre adresse e-mail et cliquez sur «Réinitialiser». Vous
recevrez une notification vous informant qu'un e-mail contenant un lien de réinitialisation a été envoyé à cette adresse.
Dans cet e-mail, vous pourrez modifier votre mot de passe. Cliquez sur «Modifier le mot de passe».
Le lien vous redirigera vers une page dédiée sur le site web d'Olymptrade. Saisissez votre nouveau mot de passe à deux reprises et cliquez sur «Modifier le mot de passe».
Et voilà! Vous pouvez maintenant vous connecter à la plateforme Olymptrade avec votre identifiant et votre nouveau mot de passe.
Si vous utilisez l'application mobile
, cliquez sur «Se connecter», puis saisissez l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription et cliquez sur le lien «Mot de passe oublié».
Une notification vous informera qu'un message a été envoyé à l'adresse indiquée. Ensuite, suivez les mêmes étapes restantes que pour l'application web.
Se connecter à la version mobile du site web d'Olymprade
Si vous souhaitez trader sur la version mobile de la plateforme Olymptrade, rien de plus simple. Ouvrez votre navigateur sur votre appareil mobile, puis recherchez « olymptrade.com » pour accéder au site officiel du courtier. 
Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur « Se connecter ».
Et voilà ! Vous pouvez désormais trader depuis la version mobile de la plateforme. Cette version est identique à la version web classique. Vous ne rencontrerez donc aucun problème pour trader et transférer des fonds. Vous disposez de 10000 $ sur votre compte démo pour vous entraîner sur la plateforme (code:
).
Comment se connecter à l'application iOS d'Olymprade?
Se connecter à l'application mobile Olymptrade sur iOS est similaire à se connecter à l'application web Olymptrade. Vous pouvez télécharger l'application depuis l'App Store sur votre appareil ou en cliquant ici . Recherchez simplement «Olymptrade - Trading en ligne» et cliquez sur «Télécharger» pour l'installer sur votre iPhone ou iPad.
Une fois l'application installée et lancée, vous pouvez vous connecter à l'application mobile Olymptrade pour iOS à l'aide de votre adresse e-mail, de votre compte Facebook, Google ou de votre identifiant Apple. Il vous suffit de sélectionner l'option «Se connecter».
Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton «Se connecter».
Vous disposez de 10000$ sur votre compte démo pour trader sur la plateforme.
Pour vous connecter via les réseaux sociaux, cliquez sur «Apple», «Facebook» ou «Google».
Comment se connecter à l'application Android Olymprade?
Pour trouver cette application, rendez-vous sur le Google Play Store et recherchez «Olymptrade - App For Trading» ou cliquez ici . 
Après l'installation et le lancement, connectez-vous à l'application mobile Olymptrade pour Android avec votre adresse e-mail, votre compte Facebook ou Google.
La procédure est identique à celle sur un appareil iOS: sélectionnez «Se connecter»,
saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur «Entrée».
Vous disposez désormais de 10000$ sur votre compte démo pour vous entraîner sur la plateforme.
Pour vous connecter via les réseaux sociaux, cliquez sur «Facebook» ou «Google».
Foire aux questions (FAQ)
J'ai oublié l'e-mail de mon compte Olymptrade
Si vous avez oublié votre adresse e-mail, vous pouvez vous connecter via Facebook ou Gmail. Si vous n'avez pas encore créé de compte, vous pouvez le faire lors de votre inscription sur le site web d'Olymptrade. En dernier recours, si vous oubliez votre adresse e-mail et qu'il vous est impossible de vous connecter via Google ou Facebook, veuillez contacter le service client.
Comment puis-je changer la devise de mon compte?
Vous ne pouvez choisir la devise de votre compte qu'une seule fois. Ce choix est définitif.
Vous pouvez créer un nouveau compte avec une nouvelle adresse e-mail et sélectionner la devise souhaitée.
Si vous avez déjà créé un nouveau compte, veuillez contacter l'assistance pour bloquer l'ancien.
Conformément à notre politique, un trader ne peut posséder qu'un seul compte.
Comment puis-je modifier mon adresse e-mail?
Pour mettre à jour votre adresse e-mail, veuillez contacter l'assistance.
Nous modifions ces données par l'intermédiaire d'un consultant afin de protéger les comptes des traders contre la fraude.
Vous ne pouvez pas modifier votre adresse e-mail vous-même via votre compte utilisateur.
Comment puis-je changer mon numéro de téléphone ?
Si vous n'avez pas confirmé votre numéro de téléphone, vous pouvez le modifier dans votre compte utilisateur.
Si vous l'avez déjà confirmé, veuillez contacter l'assistance.
Comment vérifier son compte sur Olymptrade
Qu'est-ce que la vérification obligatoire?
La vérification devient obligatoire dès réception d'une demande de vérification automatisée de notre système. Cette demande peut être formulée à tout moment après votre inscription. Il s'agit d'une procédure standard chez la plupart des courtiers fiables, dictée par les exigences réglementaires. La vérification vise à garantir la sécurité de votre compte et de vos transactions, ainsi qu'à répondre aux exigences de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance du client (KYC).
Vous disposez de 14 jours à compter de la date de la demande de vérification pour effectuer la procédure.
Pour vérifier votre compte, vous devrez fournir une pièce d'identité, un selfie 3D, un justificatif de domicile et une preuve de paiement. Nous ne pourrons lancer la vérification qu'après réception de tous les documents requis.
Comment puis-je effectuer la vérification obligatoire?
Pour vérifier votre compte, vous devrez fournir une pièce d'identité, un selfie 3D, un justificatif de domicile et une preuve de paiement. Nous pourrons lancer la vérification une fois tous les documents reçus. Vous disposez de 14 jours à compter de la date de la demande de vérification pour effectuer cette démarche.
Connectez-vous à votre compte Olymptrade, accédez à la section «Vérification» et suivez les instructions.
Étape 1. Preuve d'identité
Votre justificatif d'identité doit être un document officiel contenant votre nom complet, votre date de naissance et une photo nette. Une copie couleur (scan ou photo) de votre passeport ou carte d'identité est préférable, mais un permis de conduire est également accepté. 
– Lors du téléchargement des documents, veuillez vérifier que toutes les informations sont visibles, nettes et en couleur.
– La photo ou le scan ne doit pas dater de plus de deux semaines.
– Les captures d'écran des documents ne sont pas acceptées.
– Vous pouvez fournir plusieurs documents si nécessaire. Veuillez vous assurer que toutes les exigences relatives à la qualité et aux informations des documents sont respectées.
Valide :
Invalide : Nous n'acceptons pas les collages, les captures d'écran ni les photos retouchées.
Étape 2. Selfie 3D
Vous aurez besoin de votre appareil photo pour prendre un selfie 3D couleur. Vous trouverez les instructions détaillées sur la plateforme. 
Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas accès à l'appareil photo de votre ordinateur, vous pouvez vous envoyer un SMS et terminer la procédure sur votre téléphone. Vous pouvez également vérifier votre compte via l'application Olymptrade.
Étape 3. Preuve d'adresse
Votre procuration doit comporter vos nom et prénom, votre adresse et sa date d'émission, qui ne doit pas dater de plus de trois mois. 
Vous pouvez utiliser l'un des documents suivants pour justifier votre adresse:
relevé bancaire (s'il mentionne votre adresse)
, relevé de carte de crédit
, facture d'électricité, d'eau ou de gaz
, facture de téléphone
, facture d'internet
, courrier de votre mairie
, avis d'imposition.
Veuillez noter que les factures de téléphone portable, les factures médicales, les factures d'achat et les attestations d'assurance ne sont pas acceptées.
Étape 4. Preuve de paiement
Si vous avez effectué un dépôt par carte bancaire, votre document doit comporter le recto de votre carte avec votre nom complet, les 6 premiers et les 4 derniers chiffres, ainsi que la date d'expiration. Les autres chiffres de la carte ne doivent pas apparaître. 
Si vous avez effectué un dépôt par portefeuille électronique, veuillez fournir un document contenant le numéro ou l'adresse e-mail du portefeuille, le nom complet du titulaire du compte et les détails de la transaction (date et montant).
Avant de télécharger les documents, veuillez vérifier que votre portefeuille électronique a bien été validé par l'organisme concerné.
Si vous avez effectué un dépôt par virement bancaire, les informations suivantes doivent être visibles: numéro de compte bancaire, nom et prénom du titulaire, ainsi que les détails de la transaction (date et montant).
– Si le nom du titulaire, le numéro de compte bancaire, le numéro ou l'adresse e-mail du portefeuille électronique et la transaction vers la plateforme ne figurent pas sur la même image, veuillez fournir deux captures d'écran:
la première avec le nom du titulaire et le numéro de portefeuille électronique ou de compte bancaire;
la seconde avec le numéro de portefeuille électronique ou de compte bancaire et la transaction vers la plateforme.
Nous acceptons volontiers une numérisation ou une photo des documents mentionnés ci-dessus.
Veuillez vous assurer que tous les documents sont visibles, que leurs bords ne sont pas coupés et que la mise au point est correcte. Les photos ou les numérisations doivent être en couleur.
Quand la vérification obligatoire sera-t-elle prête?
Une fois vos documents téléchargés, la vérification prend généralement 24 heures ou moins. Toutefois, dans de rares cas, le processus peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables. Vous recevrez une notification par e-mail ou SMS concernant l'état de votre vérification. Vous pouvez également suivre l'état actuel de votre vérification dans votre profil.
Si des documents supplémentaires sont nécessaires, nous vous contacterons rapidement par e-mail.
Toutes les mises à jour importantes concernant votre processus de vérification sont disponibles dans la section «Vérification du compte» de votre profil.
Voici comment y accéder:
1. Rendez-vous sur la plateforme.
2. Cliquez sur l'icône «Profil».
3. En bas de la page, cliquez sur «Paramètres du profil».
4. Cliquez sur «Vérification du compte».
5. Vous verrez alors les informations mises à jour concernant l'état de votre vérification.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi une vérification est-elle nécessaire?
La vérification est exigée par la réglementation des services financiers et est nécessaire pour garantir la sécurité de votre compte et de vos transactions. Vos informations sont toujours protégées et utilisées uniquement à des fins de conformité.
Voici les documents requis pour la vérification de votre compte:
– Passeport ou pièce d’identité officielle
– Selfie 3D
– Justificatif de domicile
– Preuve de paiement (après avoir déposé des fonds sur votre compte)
Quand dois-je vérifier mon compte?
Vous pouvez vérifier votre compte à tout moment. Cependant, il est important de noter qu'une fois la demande de vérification officielle reçue de notre part, la procédure devient obligatoire et doit être complétée dans un délai de 14 jours. La vérification est généralement requise lors de toute opération financière sur la plateforme. D'autres facteurs peuvent toutefois l'exiger.
Cette procédure est courante chez la plupart des courtiers fiables et est dictée par la réglementation. L'objectif de la vérification est de garantir la sécurité de votre compte et de vos transactions, ainsi que de répondre aux exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance du client (KYC).
Dans quels cas dois-je effectuer une nouvelle vérification?
1. Nouveau mode de paiement. Une vérification vous sera demandée pour chaque nouveau mode de paiement utilisé. 2. Documents manquants ou obsolètes. Nous pourrions vous demander les documents manquants ou les versions correctes nécessaires à la vérification de votre compte.
3. Autres raisons, par exemple si vous souhaitez modifier vos coordonnées.
Quels documents me faut-il pour vérifier mon compte?
Pour vérifier votre compte, vous devrez fournir les documents suivants: Cas n°1: Vérification avant dépôt.
Pour vérifier votre compte avant d’effectuer un dépôt, vous devrez télécharger une pièce d’identité, un selfie 3D et un justificatif de domicile.
Cas n°2: Vérification après dépôt.
Pour finaliser la vérification après avoir déposé de l’argent sur votre compte, vous devrez télécharger une pièce d’identité, un selfie 3D, un justificatif de domicile et une preuve de paiement.
Qu'est-ce que l'identification?
Remplir le formulaire d'identification est la première étape du processus de vérification. Cette étape est nécessaire dès que vous avez déposé 250 $/250 € ou plus sur votre compte et reçu une demande d'identification officielle de notre part. L'identification n'est à effectuer qu'une seule fois. Vous trouverez votre demande d'identification en haut à droite de votre profil. Après avoir soumis le formulaire, une vérification peut être demandée à tout moment.
Veuillez noter que vous disposez de 14 jours pour finaliser le processus d'identification.
