Як зв’язатися зі службою підтримки Olymp Trade

Як зв’язатися зі службою підтримки Olymp Trade
Маєте торгове запитання та потребуєте професійної допомоги? Не розумієте, як працює одна з ваших діаграм? Або, можливо, у вас є запитання щодо внесення/виведення коштів. Якою б не була причина, усі клієнти стикаються з питаннями, проблемами та загальною цікавістю щодо торгівлі. На щастя, Olymp Trade допоможе вам, незалежно від ваших індивідуальних потреб.

Ось короткий посібник, де можна знайти відповіді на свої запитання. Навіщо вам гід? Ну, тому що існує купа різних типів запитань, і Olymp Trade має ресурси, виділені спеціально для того, щоб допомогти вам повернутися до того, що ви хочете, — торгівлі.

Якщо у вас є проблема, важливо зрозуміти, з якої сфери знань надійде відповідь. Olymp Trade має безліч ресурсів, включаючи розширені поширені запитання, онлайн-чат, освітні/навчальні сторінки, блог, вебінари та канал YouTube, електронну пошту, особистих аналітиків і навіть прямі телефонні дзвінки на нашу гарячу лінію.

Отже, ми розповімо, що таке кожен ресурс і як він може вам допомогти.


Онлайн-чат Olymp Trade

Функція онлайн-чату Olymp Trade дозволяє вам спілкуватися з одним із наших співробітників технічної підтримки в режимі реального часу та отримувати відповіді на свої запитання. Ці люди висококваліфіковані, доступні 24 години на добу та розмовляють більш ніж 20 різними мовами.

Вони можуть допомогти вам з навігацією та використанням різних функцій на платформі, усунути будь-які технічні проблеми, які можуть виникнути у вас із сайтом, і підкажуть вам належні ресурси, які вам знадобляться, щоб відповісти на ваше запитання, якщо воно не стосується їхньої спеціальності.

Хоча наш персонал технічної підтримки блискучий і чудовий, вони не є фінансовими аналітиками, тому вони не зможуть сказати, які угоди відкривати і коли.

Якщо ви перебуваєте в торговій кімнаті, натисніть «Довідка» ліворуч і виберіть «Підтримка».
Як зв’язатися зі службою підтримки Olymp Trade
Натисніть «Відкрити чат», і ви можете розпочати чат
Як зв’язатися зі службою підтримки Olymp Trade
. Якщо ви перебуваєте на домашній сторінці, ви можете розпочати чат, натиснувши кнопку «Чат»
Як зв’язатися зі службою підтримки Olymp Trade
, введіть своє ім’я та електронну адресу, натисніть кнопку «Почати чат»
Як зв’язатися зі службою підтримки Olymp Trade
Тепер ви можете спілкуватися з нашою технічною підтримкою
Як зв’язатися зі службою підтримки Olymp Trade


Електронна пошта та контактна форма Olymp Trade

Якщо ви бажаєте листуватися електронною поштою, ви можете надіслати електронний лист на [email protected], і ви отримаєте відповідь протягом 1 робочого дня або менше.

Якщо ви хочете, щоб представник зв’язався з вами по телефону, ви можете просто заповнити контактну форму, і кваліфікований співробітник служби підтримки зв’яжеться безпосередньо. Просто не забудьте ввести деяку інформацію про тип допомоги, який вам потрібен, у полі «текст повідомлення» форми.

Використовуючи контактну форму, натисніть тут: https://olymptrade.com/en-us/support

Як зв’язатися зі службою підтримки Olymp Trade
В онлайн-формі необхідно заповнити:

  • Ім'я
  • Прізвище
  • Електронна пошта
  • Телефонний номер
  • Текстове повідомлення

Телефон Olymp Trade

Ми раді почути від наших клієнтів, і якщо у вас є щось термінове, що ви хотіли б вирішити, наш персонал чекає на ваш дзвінок у кількох різних місцях по всьому світу. Зв'яжіться з нами по телефону в Індії, Південній Африці, Нігерії та інших країнах.
  • 1800400478 Безкоштовний номер для клієнтів з В'єтнаму
  • 27 (21) 1003880 Кейптаун, Південна Африка
  • 234 (1) 2279021 Лагос, Нігерія
  • 912271279506 Індія, Нью-Делі
  • +35725030996 Нікосія, Кіпр
  • 842844581413
Або якщо ви хочете зателефонувати від нас, надішліть нам запит електронною поштою або в чаті. Ми передзвонимо Вам у робочий час. Будні 07:00 - 22:00 Вихідні 9:00 - 21:00.

Наші освітні та аналітичні сторінки, блог

Якщо у вас є запитання або ви зацікавлені в тому, щоб повною мірою скористатися перевагами платформи Olymp Trade і хочете навчитися використовувати деякі чудові стратегії, індикатори та інші інструменти, обов’язково відвідайте ці ресурси.

Навчання трейдингу є важливим, і компанія Olymp Trade вклала значні кошти в надання нашим клієнтам найкращих аналітичних інструментів і належне навчання їх використанню. Ви хочете бути кращим трейдером, і ми хочемо, щоб ви були кращим трейдером.

Натисніть тут: https://plus.olymptrade.com/en/help/section/education
Як зв’язатися зі службою підтримки Olymp Trade
Ви знайдете майже все, що вам потрібно для успішної торгівлі на Olymp Trade, у цих клієнтоорієнтованих областях. Дізнайтеся про останні тенденції та новини в нашому популярному блозі, спілкуйтеся на вебінарах у прямому ефірі або просто дивіться записані версії.

OlympTrade в соціальних мережах

Як зв’язатися зі службою підтримки Olymp Trade Поширені питання можна задавати в соціальних мережах, для серйозних проблем пишіть на електронну адресу [email protected]


Olymp Trade Часті запитання (FAQ)

Olymp Trade вже більше 5 років є надійним брокером з мільйонами трейдерів з усього світу. Швидше за все, якщо у вас є запитання, хтось інший мав це запитання в минулому, а розділ поширених запитань Olymp Trade досить широкий.

Поширені запитання: https://plus.olymptrade.com/en/help
Як зв’язатися зі службою підтримки Olymp Trade
Якщо у вас є запитання, це найкраще місце для початку.


Потрібна допомога чи аналіз торгової стратегії? Скористайтеся послугами особистого консультанта

Можливо, ви це вже знали, але всі клієнти Olymp Trade зі статусом Advanced або Expert мають доступ до особистого торгового консультанта. Ці консультанти є професійними аналітиками та працюють із клієнтами Olymp Trade у розробці торгових стратегій і методологій, які відповідають індивідуальним потребам кожного інвестора.

Якщо зараз у вас немає статусу Advanced або Expert, не хвилюйтеся. Ви можете отримати ці статуси, навчаючись у програмі Olymp Trade Path of the Trader або збільшивши баланс свого рахунку.

Незалежно від того, як ви отримаєте підвищений статус, особистий консультант і торговий інструктор від Olymp Trade може значно вплинути на вашу ефективність торгівлі.


Вирішення проблем клієнтів є важливим

Для нас важливо, щоб ви швидко й легко отримували необхідну інформацію та допомогу. Ось чому ми доклали стільки зусиль, щоб надати нашим клієнтам найкращі послуги підтримки.

Ми тут, щоб допомогти, тож повідомте нам, що ми можемо зробити для вас і як у нас справи.
Thank you for rating.