Olymptrade FAQ - Olymptrade Philippines
Account
Ano ang mga multi-account?
Ang Multi-Accounts ay isang feature na nagbibigay-daan sa mga trader na magkaroon ng hanggang 5 magkakaugnay na live account sa Olymptrade. Sa paggawa ng iyong account, makakapili ka sa mga available na currency, tulad ng USD, EUR, o ilang lokal na currency.
Magkakaroon ka ng ganap na kontrol sa mga account na iyon, kaya malaya kang magdesisyon kung paano gamitin ang mga ito. Ang isa ay maaaring maging lugar kung saan mo itinatago ang mga kita mula sa iyong mga trade, ang isa naman ay maaaring ilaan sa isang partikular na mode o diskarte. Maaari mo ring palitan ang pangalan ng mga account na ito at i-archive ang mga ito.
Pakitandaan na ang account sa Multi-Accounts ay hindi katumbas ng iyong Trading Account (Trader ID). Maaari ka lamang magkaroon ng isang Trading Account (Trader ID), ngunit hanggang 5 iba't ibang live account na konektado dito upang iimbak ang iyong pera.
Paano Gumawa ng Trading Account sa Multi-Accounts
Para gumawa ng isa pang live account, kailangan mong:
1. Pumunta sa menu na "Mga Account";
2. Pindutin ang buton na "+";
3. Piliin ang pera;
4. Isulat ang pangalan ng mga bagong account.
Iyon lang, mayroon ka nang bagong account.
Paano Ayusin at Palitan ang Pangalan ng Iyong Mga Live Account
Maaari mong palitan ang pangalan ng iyong live account anumang oras, kahit na matapos itong malikha. Para magawa iyon, kailangan mong pumunta sa menu na "Mga Account", i-click ang button na may tatlong tuldok, at pagkatapos ay pumili ng opsyong "Palitan ang Pangalan". Pagkatapos nito, maaari kang maglagay ng anumang pangalan sa loob ng limitasyon na 20 simbolo.
Ang mga account ay inaayos nang kronolohikal sa pataas na pagkakasunud-sunod: ang mga mas luma ay inilalagay sa mas mataas na posisyon sa listahan kaysa sa mga bagong likha.
Paano Magdeposito ng Pera sa Iyong mga Account
Para magdeposito ng pondo, kailangan mong i-click ang live account na gusto mong i-top up (sa menu na "Accounts"), piliin ang opsyong "Deposit", at pagkatapos ay piliin ang halaga at paraan ng pagbabayad.
Paano Maglipat ng Pera sa pagitan ng mga Account
Dahil magkakaugnay ang mga multi-account, posibleng maglipat ng pondo sa pagitan ng mga ito ayon sa gusto mo.
Para magawa iyon, kailangan mong pumunta sa tab na "Transfer" sa menu na "Accounts", pagkatapos ay piliin ang nagpadala at ang tatanggap, at ilagay ang nais na halaga. Ang natitira na lang ay pindutin ang buton na "Transfer".
Paano Mag-withdraw ng Pera mula sa Iyong mga Account
Ang pag-withdraw ay kasingdali lang ng pagdeposito. Kailangan mong pumunta sa menu na "Accounts", piliin ang gusto mong pag-withdrawan, at pagkatapos ay ilagay ang nais na halaga. Ang pera ay ililipat sa iyong bank card o e-wallet sa loob ng 5 araw.
Mga Bonus na Multi-Account: Paano Ito Gumagana
Kung mayroon kang maraming live account habang tumatanggap ng bonus, ipapadala ito sa account na iyong pinagdedepositohan ng pondo.
Sa panahon ng paglilipat sa pagitan ng mga trading account, isang proporsyonal na halaga ng bonus na pera ang awtomatikong ipapadala kasama ng live na pera. Kaya, kung, halimbawa, mayroon kang $100 na totoong pera at $30 na bonus sa isang account at nagpasya kang maglipat ng $50 sa isa pa, $15 na bonus na pera ang ililipat din.
Paano I-archive ang Iyong Account
Kung nais mong i-archive ang isa sa iyong mga live account, siguraduhing natutugunan nito ang mga sumusunod na pamantayan:
1. Wala itong pondo.
2. Walang bukas na mga trade na may pera sa account na ito.
3. Hindi ito ang huling live account.
Kung maayos ang lahat, maaari mo itong i-archive.
Maaari mo pa ring tingnan ang history ng mga account na iyon kahit na matapos ang archive, dahil ang history ng trade at financial history ay makikita sa pamamagitan ng Profile ng mga user.
Ano ang isang Segregated Account?
Kapag nagdeposito ka ng pondo sa platform, direktang ililipat ang mga ito sa isang segregated account. Ang segregated account ay mahalagang isang account na pagmamay-ari ng aming kumpanya ngunit hiwalay sa account na nag-iimbak ng mga pondo sa operasyon nito.
Ginagamit lamang namin ang aming sariling working capital upang suportahan ang aming mga aktibidad tulad ng pagbuo at pagpapanatili ng produkto, hedging, pati na rin ang mga aktibidad sa negosyo at makabagong aspeto.
Mga Bentahe ng Isang Segregate Account
Gamit ang isang segregated account para iimbak ang mga pondo ng aming mga kliyente, pinapataas namin ang transparency, binibigyan ang mga gumagamit ng platform ng walang patid na access sa kanilang mga pondo, at pinoprotektahan sila mula sa mga posibleng panganib. Bagama't malamang na hindi ito mangyari, kung sakaling malugi ang kumpanya, ang iyong pera ay magiging 100% ligtas at maaaring ibalik ang bayad.
Paano Ko Mapapalitan ang Pera ng Account
Isang beses mo lang mapipili ang pera ng account. Hindi ito maaaring baguhin sa paglipas ng panahon.
Maaari kang gumawa ng bagong account gamit ang isang bagong email at piliin ang nais na pera.
Kung nakagawa ka na ng bagong account, makipag-ugnayan sa suporta upang harangan ang luma.
Ayon sa aming patakaran, isang account lang ang maaaring gamitin ng isang negosyante.
Paano Ko Mababago ang Aking Email
Para i-update ang iyong email, mangyaring makipag-ugnayan sa support team.
Binabago namin ang data sa pamamagitan ng isang consultant upang protektahan ang mga account ng mga trader mula sa mga manloloko.
Hindi mo maaaring baguhin ang iyong email nang mag-isa sa pamamagitan ng user account.
Paano Ko Mapapalitan ang Aking Numero ng Telepono
Kung hindi mo pa nakumpirma ang iyong numero ng telepono, maaari mo itong i-edit sa iyong user account.
Kung nakumpirma mo na ang iyong numero ng telepono, mangyaring makipag-ugnayan sa support team.
Plataporma ng Pangangalakal
Ano ang isang plataporma ng pangangalakal?
Ito ay isang online platform kung saan sinusubaybayan ng mga negosyante ang mga quote ng iba't ibang uri ng mga asset at nakikipagkalakalan gamit ang mga serbisyong ibinibigay ng isang broker.Bakit Dapat Kong Piliin ang Olymptrade?
May iba't ibang dahilan ang mga mangangalakal sa pagpili ng broker. At narito ang ilang bagay na maaaring maging pinakamahalaga para sa iyo:– Madaling magsimula. Ang minimum na halaga ng kalakalan ay nagsisimula sa $1/€1
– Libreng edukasyon. Gumamit ng mga handa nang estratehiya, manood ng mga video tutorial at webinar.
– Suporta sa buong araw. Ang aming mga espesyalista ay nagsasalita ng 15 wika at handang tumulong sa paglutas ng anumang isyu.
– Mabilis na pag-withdraw ng pondo. I-withdraw ang iyong pondo nang walang komisyon sa pinakamaginhawang paraan.
– Mga Garantiya. Ang Olymptrade ay isang sertipikadong broker. Lahat ng deposito ng mga mangangalakal ay nakaseguro.
Ano ang isang takdang panahon?
Ito ay isang "price scale" ng isang trading platform para sa isang partikular na panahon. Kung pipili ka ng 10-minutong time frame sa isang line chart, makikita mo ang bahagi ng price chart na nagpapakita ng paggalaw ng presyo sa huling 10 minuto. Kung pipili ka ng 5-minutong time frame sa isang Japanese candlestick chart, ipapakita ng bawat candlestick ang price dynamics para sa panahong ito. Kung tumaas ang mga quote, magiging berde ang candle. Magiging pula ang candle kung bumaba ang presyo ng asset.Maaari mong piliin ang mga sumusunod na time frame sa platform: 15 segundo, 1, 5, 15, at 30 minuto, 1 o 4 na oras, 1 o 7 araw, at 1 buwan.
Kailangan ko bang mag-install ng anumang Trading Software sa aking PC?
Maaari kang mag-trade sa aming online platform sa web version pagkatapos mong gumawa ng account. Hindi mo na kailangang mag-install ng bagong software, bagama't may mga libreng mobile at desktop app na available para sa lahat ng trader.Maaari ba akong gumamit ng mga robot kapag nangangalakal sa platform?
Ang robot ay isang espesyal na software na nagbibigay-daan sa awtomatikong pakikipagkalakalan sa mga asset. Ang aming platform ay idinisenyo upang gamitin ng mga tao (mga mangangalakal). Kaya ipinagbabawal ang paggamit ng mga trading robot sa platform.Ayon sa Clause 8.3 ng Kasunduan sa Serbisyo, ang paggamit ng mga trading robot o katulad na mga pamamaraan ng pangangalakal na lumalabag sa mga prinsipyo ng katapatan, pagiging maaasahan, at pagiging patas ay isang paglabag sa Kasunduan sa Serbisyo.
Ano ang Dapat Kong Gawin Kung Magkaroon ng Error sa System Habang Naglo-load ang Platform?
Kapag may mga error sa system, inirerekomenda namin na i-clear ang iyong cache at cookies. Dapat mo ring tiyaking ginagamit mo ang pinakabagong bersyon ng web browser. Kung gagawin mo ang mga hakbang na ito ngunit nangyayari pa rin ang error, makipag-ugnayan sa aming support team.Hindi Naglo-load ang Plataporma
Subukan itong buksan sa ibang browser. Inirerekomenda namin ang paggamit ng pinakabagong Google Chrome.Hindi ka papayagang mag-log in sa trading platform ng system kung ang iyong lokasyon ay naka-blacklist.
Maaaring mayroong hindi inaasahang teknikal na problema. Tutulungan ka ng aming mga support consultant na malutas ito.
Mga Kalakalan
Bakit Hindi Agad Nagbubukas ang Kalakalan?
Aabutin lamang ng ilang segundo ang pagkuha ng datos mula sa mga server ng aming mga liquidity provider. Bilang patakaran, ang proseso ng pagbubukas ng bagong kalakalan ay tumatagal ng hanggang 4 na segundo.Paano Ko Titingnan ang Kasaysayan ng Aking mga Kalakalan?
Ang lahat ng impormasyon tungkol sa iyong mga kamakailang kalakalan ay makikita sa seksyong "Mga Kalakalan". Maaari mong ma-access ang kasaysayan ng lahat ng iyong mga kalakalan sa pamamagitan ng seksyong may parehong pangalan gaya ng iyong user account.Pagpili ng mga Kondisyon sa Pangangalakal
Mayroong menu ng Mga Kondisyon sa Pangangalakal sa tabi ng tsart ng asset. Para magbukas ng kalakalan, kailangan mong piliin ang:– Ang halaga ng kalakalan. Ang halaga ng potensyal na kita ay depende sa napiling halaga.
– Ang tagal ng kalakalan. Maaari mong itakda ang eksaktong oras kung kailan magsasara ang kalakalan (halimbawa, 12:55) o itakda lamang ang tagal ng kalakalan (halimbawa, 12 minuto).
Oras ng Pangangalakal
Mga Sesyon ng Pangangalakal at Pag-quote
Ang isang quote session ay isang panahon kung kailan tumatanggap at nagpapadala ang platform ng mga quote. Gayunpaman, maaaring makipagkalakalan sa loob ng mas maikling trading session, na bahagi ng isang quote session. Bilang patakaran, ang isang quote session ay nagsisimula 5-10 minuto nang mas maaga at nagtatapos 5-10 minuto nang mas huli kaysa sa trading session. Ito ay naglalayong protektahan ang mga mangangalakal mula sa panganib ng mataas na pabagu-bago sa simula at katapusan ng quote session.
Halimbawa, ang isang quote session para sa mga share ng Apple ay nagsisimula sa 1:30 PM GMT (US Summer Time) at nagtatapos sa 20:00 PM. Ang isang trading session para sa mga share ng Apple ay nagsisimula sa limang minutong pagkaantala, ibig sabihin, sa 1:35 PM. At nagtatapos ito sa 19:55 PM, na 5 minuto bago matapos ang quote session.
Ano ang pinakaaktibong oras ng araw para sa pangangalakal sa Forex?
Ang aktibidad sa pangangalakal ay nakadepende sa mga oras ng pagtatrabaho ng mga pangunahing palitan at tumataas ito sa oras ng mahahalagang paglabas ng balita. Ang mga pinakaaktibong sesyon ng pangangalakal ay ang mga Europeo at Hilagang Amerika. Ang sesyon sa Europa ay nagsisimula bandang 6:00 UTC at nagtatapos ng 3:00 UTC. Ang sesyon ng pangangalakal sa Hilagang Amerika ay mula 1:00 UTC hanggang 22:00 UTC.Pakitandaan na ang ilang mga pares ng pera at asset ay maaaring ikalakal sa loob ng limitadong panahon. Ang mga oras ng pangangalakal para sa bawat asset ay tinukoy sa tab na "Mga Kundisyon sa Pangangalakal" ng menu na "Asset".
Mga Tsart
Maramihang mga Tsart
Ang bersyon ng website ng trading platform ay nagbibigay-daan sa iyong tingnan ang dalawang tsart nang sabay-sabay. Para buksan ang pangalawang window ng tsart, i-click sa ibabang kaliwang sulok ang icon na may parisukat na pinaghati-hati ng pahalang na linya.Mga Takdang Panahon
Ang time frame ang pangunahing parameter ng tsart, na nakakatulong upang mas maunawaan kung ano ang nangyayari sa merkado. Nangangahulugan ito ng agwat ng oras na sakop ng bawat kandila o bar sa mga Japanese candlestick, bar, at Heiken Ashi chart. Halimbawa, kung minomonitor mo ang isang Japanese candlestick chart at nagtakda ng 1 minutong time frame, ang bawat kandila ay kumakatawan sa dynamics ng presyo sa loob ng 1 minuto. Kung susuriin mo ang isang line chart, ipapakita ng time frame ang tagal ng oras na ipinapakita sa window ng tsart.Maaari mong itakda ang time frame na kailangan mo sa menu ng pagpili ng time frame. Maraming time frame ang maaaring gamitin gamit ang mga Japanese candlestick, bar, at Heiken Ashi chart: 15 segundo, 1 minuto, 5 minuto, 10 minuto, 15 minuto, 30 minuto, 1 oras, 4 na oras, 1 araw, 7 araw, 1 buwan. Maaari mong baguhin ang mga period sa line chart sa pamamagitan ng pag-zoom gamit ang mga buton na "+" (plus) at "-" (minus).
Ang mga short term trader ay may posibilidad na gumamit ng maiikling panahon na hanggang 1 oras. Sinusuri ng mga pangmatagalang mamumuhunan ang mga tsart sa 4-oras at mas mataas na mga time frame kapag gumagawa ng kanilang mga pagtataya.
Pagkonekta ng mga Tsart
Maaaring magpakita ang mga window ng iba't ibang tsart ng asset, kabilang ang paggamit ng iba't ibang time frame at mga mode ng pangangalakal. Halimbawa, maaaring ipakita ng window sa itaas ang presyo ng Bitcoin sa isang 1-minutong tsart sa FTT mode, habang ipapakita naman ng window sa ibaba ang dinamika ng presyo ng EUR/USD sa Forex mode sa pang-araw-araw na time frame.Ang bawat tsart ay may hiwalay na menu ng mga kondisyon ng pangangalakal para sa mas maginhawang pangangalakal.
Pamamahala ng mga Kalakalan
Ang pagsunod sa mga alituntuning ito ay magpapadali sa iyo na pamahalaan ang mga kalakalan kapag sabay-sabay kang nangangalakal ng dalawang asset:Una, lahat ng aktibong kalakalan at order ay minarkahan sa tsart. Maaari mong isara ang mga kalakalan nang hindi binibisita ang menu ng mga kalakalan. I-click lamang ang icon ng iyong mga kalakalan at isara ito sa kasalukuyang resulta.
Pangalawa, maaari mong i-drag ang mga antas ng Take Profit at Stop Loss mismo sa tsart. Ginagawa nitong mas madali ang pamamahala ng mga posisyon.
Pangatlo, ang lahat ng posisyon ay naka-grupo ayon sa mga mode ng pangangalakal sa menu ng mga kalakalan. Sabihin nating nagbukas ka ng 1 kalakalan sa FTT mode at 10 kalakalan sa Forex mode. Sa kasong ito, makakakita ka ng isang tab na may 1 FTT at isa pang tab na may 10 kalakalan sa Forex na naka-grupo nang hiwalay ayon sa kanilang mode ng pangangalakal sa menu na "Mga Kalakalan". Maaari mong palawakin ang tab na may mga naka-grupong kalakalan sa pamamagitan ng pag-click dito. Pagkatapos nito, maaari mong ayusin ang mga parameter ng anumang posisyon o isara ito.
Ang Tsart: Mag-zoom In at Mag-zoom Out
Makakakita ka ng mga buton na may mga icon na "+" (plus) at "-" (minus) sa ibaba ng tsart. Ang mga ito ay dinisenyo para sa pag-scale (pag-zoom) ng tsart. I-click ang "plus" para i-zoom in ang tsart, at i-click ang "minus" para i-zoom out ang tsart at makakuha ng impormasyon tungkol sa trend ng presyo sa mas mahabang panahon.Makasaysayang Datos
Ang tsart ay isa sa mga pinakamabisang paraan upang mailarawan ang paggalaw ng presyo ng asset noon. Ang mga tsart ay tumutulong sa iyo na madaling matukoy ang kasalukuyan at nakaraang mga uso.Ang trading platform ay nagbibigay-daan sa iyo na tingnan ang kasaysayan ng pangangalakal sa nakalipas na ilang taon. Para gawin ito, i-click ang window ng tsart. Pagkatapos ay pindutin lamang ang kaliwang pindutan ng mouse at igalaw ang cursor pakanan. Ulitin ang mga hakbang sa itaas nang maraming beses kung kinakailangan upang mahanap ang kinakailangang agwat ng oras. Ang timeline ay matatagpuan sa ibaba ng tsart.
Para sa ilang mga asset, maaari mong subaybayan ang trend pabalik sa 1996 sa isang 1-buwang time frame.
Rate ng Pag-refresh ng mga Quote
Ang trading platform ay nagpapadala ng mga presyo sa merkado sa real-time. Bilang isang patakaran, hanggang 4 na quote ang natatanggap bawat segundo.
Abiso sa Pasadyang Presyo
Ano ito?
Maaari ka na ngayong gumawa ng bagong notification na lilitaw kapag naabot ng tsart ang isang tinukoy na presyo.Paano ito gumagana?
Para mag-set up ng custom na notification para sa isang asset, kailangan mong:1. Mag-hover sa ibabaw ng price quote sa kanan ng chart hanggang sa lumabas ang bell icon;
2. I-click ang bell para mag-set up ng notification;
3. Kapag naabot na ng presyo ang napiling quote, may lalabas na notification;
4. I-click ang notification para simulan ang pangangalakal sa asset at trading mode kung saan ito naka-set up.
Maaari mong burahin o i-edit ang notification anumang oras sa pamamagitan ng pag-drag ng bell sa ibang antas ng presyo o palabas ng screen.
Mga Uri ng Abiso
Ang uri ng notification ay depende sa platform na ginagamit ng trader:1. Kung ang trader ay kasalukuyang gumagamit ng Olymptrade, makakatanggap sila ng in-app notification (isang mensahe na nasa mismong platform);
2. Kung naka-enable ang mga notification sa browser at ang trader ay nasa ibang tab, lilitaw ang notification sa aktibong tab;
3. Para sa aming mga mobile user na nagpapahintulot ng mga push notification, isang push ang ipapadala sa kanilang telepono at sa browser;
4. Kung naka-disable ang mga push notification para sa browser o sa app, ang notification ay lalabas lamang sa loob ng kasalukuyang bukas na tab o app.
Availability at Tagal
Ang feature na ito ay available para sa parehong Desktop at Mobile users ng Olymptrade platform.Paalala: ang mga notification ay mawawalan ng bisa 24 oras pagkatapos gawin, kaya huwag kalimutang i-renew ang mga ito kung plano mong gamitin ang mga ito nang mas matagal.
Mga Limitasyon sa Pangangalakal
Ano ang mga limitasyon sa pangangalakal?
Ang mga limitasyon sa pangangalakal ay isang sistema ng pamamahala ng peligro na gumagana sa Olymptrade. Kapag pabago-bago ang mga merkado, maaaring maging mahirap para sa aming mga tagapagbigay ng likididad at sa amin na pigilan ang sitwasyon, kaya tinutulungan kami ng sistema na limitahan ang dami ng pamumuhunan na maaaring gamitin ng mga negosyante upang magbukas ng posisyon.Paano gumagana ang mga limitasyon sa pangangalakal?
Kapag nagtakda ang system ng limitasyon sa iyong account, maaaring matuklasan mong hindi maaaring isagawa ang ilang bagong deal. Mayroong ilang uri ng limitasyon sa aming platform:1. Volume — nililimitahan ang kabuuang halaga na maaari mong ipuhunan sa isang asset o grupo ng mga asset.
2. Bilang ng mga bukas na trade — medyo diretso, nililimitahan kung gaano karaming bukas na trade ang maaari mong magkaroon sa oras na iyon.
3. Limitado sa bukas na posisyon — ang malambot na limitasyong ito ay nagbabago ayon sa dami ng iyong kasalukuyang bukas na trade at hindi nag-e-expire.
Posible bang kanselahin ang mga limitasyon?
Kapag naharap ka na sa isang limitasyon, walang espesyal na paraan para kanselahin ito. Karaniwan, awtomatiko itong ginagawa ng aming mga algorithm kaya maaaring hindi mo man lang mapansin ang limitasyon. Gayunpaman, maaari mong mapabilis ang pag-alis ng mga limitasyon sa pamamagitan ng paggawa ng alinman sa mga aksyon na ito:1. Baguhin ang ginustong oras ng pangangalakal;
2. Mag-trade ng iba pang mga asset nang pansamantala;
3. Bawasan ang mga pamumuhunan;
4. Magdeposito at/o tanggihan ang bonus na pera.
