Olymptrade menarik diri - Olymptrade Malaysia
Platform Olymptrade berusaha untuk memenuhi standard kualiti tertinggi dalam menjalankan transaksi kewangan. Lebih-lebih lagi, kami memastikannya mudah dan telus.
Kadar pengeluaran dana telah meningkat sepuluh kali ganda sejak syarikat itu ditubuhkan. Hari ini, lebih daripada 90% permintaan diproses dalam satu hari dagangan.
Walau bagaimanapun, peniaga sering mempunyai soalan tentang proses pengeluaran dana: sistem pembayaran yang manakah tersedia di rantau mereka atau bagaimana mereka boleh mempercepatkan pengeluaran.
Untuk artikel ini, kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya.
Kadar pengeluaran dana telah meningkat sepuluh kali ganda sejak syarikat itu ditubuhkan. Hari ini, lebih daripada 90% permintaan diproses dalam satu hari dagangan.
Walau bagaimanapun, peniaga sering mempunyai soalan tentang proses pengeluaran dana: sistem pembayaran yang manakah tersedia di rantau mereka atau bagaimana mereka boleh mempercepatkan pengeluaran.
Untuk artikel ini, kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya.
Apakah Kaedah Pembayaran Saya Boleh Mengeluarkan Dana?
Anda hanya boleh mengeluarkan dana ke kaedah pembayaran anda. Jika anda telah membuat deposit menggunakan 2 kaedah pembayaran, pengeluaran untuk setiap satu daripada kaedah tersebut hendaklah berkadar dengan jumlah pembayaran.
Adakah Saya Perlu Menyediakan Dokumen untuk Mengeluarkan Dana?
Tidak perlu menyediakan apa-apa terlebih dahulu, anda hanya perlu memuat naik dokumen atas permintaan. Prosedur ini menyediakan keselamatan tambahan untuk dana dalam deposit anda. Jika akaun anda perlu disahkan, anda akan menerima arahan tentang cara melakukannya melalui e-mel.
Bagaimana saya Mengeluarkan Wang
Pengeluaran menggunakan Peranti Mudah Alih
Pergi ke akaun pengguna platform anda dan pilih "Lagi"
Pilih "Tarik balik".
Ia akan membawa anda ke bahagian khas di tapak web Olymptrade.
Dalam blok "Available for withdrawal" anda akan menemui maklumat tentang jumlah yang anda boleh keluarkan.
Pilih jumlah. Jumlah pengeluaran minimum ialah $10/€10/R$50, tetapi ia mungkin berbeza untuk sistem pembayaran yang berbeza. Klik "Hantar Permintaan"
Tunggu beberapa saat, anda akan melihat permintaan anda.
Semak pembayaran anda dalam Transaksi
Pengeluaran menggunakan Desktop
Pergi ke akaun pengguna platform anda dan klik butang "Pembayaran" Pilih "Keluarkan".
Ia akan membawa anda ke bahagian khas di tapak web Olymptrade.
Dalam blok "Available for withdrawal" anda akan menemui maklumat tentang jumlah yang anda boleh keluarkan.
Pilih jumlah. Jumlah pengeluaran minimum ialah $10/€10/R$50, tetapi ia mungkin berbeza untuk sistem pembayaran yang berbeza. Klik "Hantar Permintaan".
Tunggu beberapa saat, anda akan melihat pembayaran anda.
Soalan Lazim (FAQ)
Apakah yang Perlu Saya Lakukan Jika Bank Menolak Permintaan Pengeluaran Saya?
Jangan risau, kami dapat melihat bahawa permintaan anda telah ditolak. Malangnya, bank tidak memberikan sebab penolakan. Kami akan menghantar e-mel kepada anda yang menerangkan perkara yang perlu dilakukan dalam kes ini.Mengapa Saya Menerima Jumlah yang Diminta dalam Bahagian?
Keadaan ini mungkin timbul kerana ciri operasi sistem pembayaran.Anda telah meminta pengeluaran, dan anda hanya mendapat sebahagian daripada jumlah yang diminta dipindahkan ke kad atau e-dompet anda. Status permintaan pengeluaran masih "Dalam proses".
jangan risau. Sesetengah bank dan sistem pembayaran mempunyai sekatan pada pembayaran maksimum, jadi jumlah yang lebih besar boleh dikreditkan ke akaun dalam bahagian yang lebih kecil.
Anda akan menerima jumlah yang diminta sepenuhnya, tetapi dana akan dipindahkan dalam beberapa langkah.
Sila ambil perhatian: anda hanya boleh membuat permintaan pengeluaran baharu selepas permohonan sebelumnya telah diproses. Seseorang tidak boleh membuat beberapa permintaan pengeluaran sekaligus.
Pembatalan Pengeluaran Dana
Ia mengambil sedikit masa untuk memproses permintaan pengeluaran. Dana untuk dagangan akan tersedia dalam tempoh keseluruhan ini.Walau bagaimanapun, jika anda mempunyai kurang dana dalam akaun anda daripada yang anda minta untuk dikeluarkan, permintaan pengeluaran akan dibatalkan secara automatik.
Selain itu, pelanggan sendiri boleh membatalkan permintaan pengeluaran dengan pergi ke menu "Transaksi" akaun pengguna dan membatalkan permintaan tersebut.
Berapa Lama Anda Memproses Permintaan Pengeluaran
Kami sedang melakukan yang terbaik untuk memproses semua permintaan pelanggan kami secepat mungkin. Walau bagaimanapun, ia mungkin mengambil masa 2 hingga 5 hari perniagaan untuk mengeluarkan dana. Tempoh pemprosesan permintaan bergantung pada kaedah pembayaran yang anda gunakan.Bilakah Dana Didebitkan daripada Akaun?
Dana didebitkan daripada akaun dagangan sebaik sahaja permintaan pengeluaran diproses.Jika permintaan pengeluaran anda sedang diproses dalam bahagian, dana akan turut didebitkan daripada akaun anda dalam bahagian.
Mengapa Anda Mengkreditkan Deposit Terus tetapi Mengambil Masa untuk Memproses Pengeluaran?
Apabila anda menambah nilai, kami memproses permintaan dan mengkreditkan dana ke akaun anda terus.Permintaan pengeluaran anda diproses oleh platform dan bank atau sistem pembayaran anda. Ia mengambil lebih banyak masa untuk menyelesaikan permintaan kerana peningkatan rakan niaga dalam rantaian. Selain itu, setiap sistem pembayaran mempunyai tempoh pemprosesan pengeluaran sendiri.
Secara purata, dana dikreditkan ke kad bank dalam masa 2 hari perniagaan. Walau bagaimanapun, beberapa bank mungkin mengambil masa sehingga 30 hari untuk memindahkan dana.
Pemegang e-dompet menerima wang sebaik sahaja permintaan diproses oleh platform.
Jangan risau jika anda melihat status yang menyatakan "Pembayaran telah berjaya dibuat" dalam akaun anda tetapi anda belum menerima dana anda.
Ini bermakna kami telah menghantar dana dan permintaan pengeluaran kini diproses oleh bank atau sistem pembayaran anda. Kepantasan proses ini di luar kawalan kami.
Mengapa saya masih belum menerima dana walaupun status permintaan mengatakan "Pembayaran telah berjaya dibuat"?
Status "Pembayaran telah berjaya dibuat" bermakna kami telah memproses permintaan anda dan menghantar dana ke akaun bank atau e-dompet anda. Pembayaran dibuat dari pihak kami setelah kami memproses permintaan, dan masa menunggu selanjutnya bergantung pada sistem pembayaran anda. Biasanya ia mengambil masa 2–3 hari perniagaan untuk dana anda tiba. Jika anda belum menerima wang selepas tempoh ini, sila hubungi bank atau sistem pembayaran anda.Kadangkala bank menolak pemindahan. Dalam kes ini, kami berbesar hati untuk memindahkan wang ke e-dompet anda.
Juga, perlu diingat bahawa sistem pembayaran yang berbeza mempunyai sekatan berbeza yang berkaitan dengan jumlah maksimum yang boleh didepositkan atau dikeluarkan dalam satu hari. Mungkin, permintaan anda telah melebihi had ini. Dalam kes ini, hubungi bank atau sokongan kaedah pembayaran anda.
Bagaimana Saya Mengeluarkan Dana ke 2 Kaedah Pembayaran
Jika anda menambah nilai dengan dua kaedah pembayaran, jumlah deposit yang ingin anda keluarkan hendaklah diagihkan secara berkadar dan dihantar kepada sumber ini.Sebagai contoh, seorang peniaga telah mendepositkan $40 dalam akaun mereka dengan kad bank. Kemudian, peniaga membuat deposit sebanyak $100 menggunakan e-dompet Neteller. Selepas itu, dia meningkatkan baki akaun kepada $300. Beginilah cara $140 yang didepositkan boleh dikeluarkan: $40 hendaklah dihantar ke kad bank $100 hendaklah dihantar ke e-dompet Neteller Sila ambil perhatian bahawa peraturan ini hanya terpakai kepada jumlah dana yang telah didepositkan. Keuntungan boleh dikeluarkan ke mana-mana kaedah pembayaran tanpa sekatan.
Sila ambil perhatian bahawa peraturan ini hanya terpakai kepada jumlah dana yang telah didepositkan. Keuntungan boleh dikeluarkan ke mana-mana kaedah pembayaran tanpa sekatan.
Kami telah memperkenalkan peraturan ini kerana sebagai sebuah institusi kewangan, kami mesti mematuhi peraturan undang-undang antarabangsa. Menurut peraturan ini, jumlah pengeluaran kepada 2 dan lebih kaedah pembayaran hendaklah berkadar dengan jumlah deposit yang dibuat dengan kaedah ini.
Bagaimanakah cara saya mengalih keluar kaedah pembayaran
Selepas anda mengesahkan akaun anda, perunding sokongan kami akan menyemak sama ada kaedah pembayaran anda yang disimpan boleh dialih keluar.Anda akan dapat mengeluarkan dana ke semua kaedah pembayaran lain yang tersedia.
Apakah yang perlu saya lakukan jika kad/e-dompet saya tidak lagi aktif?
Jika anda tidak lagi boleh menggunakan kad anda kerana ia telah hilang, disekat atau tamat tempoh, sila laporkan isu tersebut kepada pasukan sokongan kami sebelum menyerahkan permintaan pengeluaran.Jika anda telah menyerahkan permintaan pengeluaran, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami. Seseorang daripada pasukan kewangan kami akan menghubungi anda melalui telefon atau e-mel untuk membincangkan kaedah pengeluaran alternatif.