Come contattare l'assistenza Olymp Trade

Come contattare l'assistenza Olymp Trade
Hai una domanda sul trading e hai bisogno di un aiuto professionale? Non capisci come funziona uno dei tuoi grafici? O forse hai una domanda di deposito/prelievo. Qualunque sia la ragione, tutti i clienti si imbattono in domande, problemi e curiosità generali sul trading. Fortunatamente, Olymp Trade ti copre indipendentemente dalle tue esigenze individuali.

Ecco una guida rapida su dove puoi trovare le risposte alle tue domande. Perché hai bisogno di una guida? Bene, perché ci sono un sacco di diversi tipi di domande e Olymp Trade ha risorse allocate specificamente per metterti sulla buona strada e tornare a fare quello che vuoi: fare trading.

Se hai un problema, è importante capire da quale area di competenza verrà la risposta. Olymp Trade ha una miriade di risorse tra cui un'ampia FAQ, chat online, pagine educative/di formazione, un blog, webinar dal vivo e canale YouTube, e-mail, analisti personali e persino telefonate dirette sulla nostra hotline.

Quindi, delineeremo cos'è ogni risorsa e come può aiutarti.


Chat online di Olymp Trade

La funzione di chat online di Olymp Trade ti consente di parlare con uno dei membri del nostro personale di supporto tecnico in tempo reale e di ottenere risposte alle tue domande. Queste persone sono altamente qualificate, disponibili 24 ore al giorno e parlano più di 20 lingue diverse.

Possono aiutarti a navigare e utilizzare diverse funzioni all'interno della piattaforma, risolvere eventuali problemi tecnici che potresti riscontrare con il sito e abbinarti alle risorse adeguate di cui hai bisogno per rispondere alla tua domanda se non è la loro specialità.

Sebbene il nostro personale di supporto tecnico sia brillante e meraviglioso, non sono analisti finanziari, quindi non saranno in grado di dire quali operazioni aprire e quando.

Se sei in trade room, fai clic su "Aiuto" a sinistra e fai clic su "Supporto"
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Fai clic su "Apri chat" e puoi iniziare a chattare
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Se sei nella home page, puoi iniziare a chattare facendo clic sul pulsante "Chat"
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Ora puoi chattare con il nostro staff di supporto tecnico
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E-mail commerciale e modulo di contatto Olymp

Se preferisci corrispondere tramite e-mail, puoi inviare un'e-mail diretta a [email protected] e riceverai una risposta entro 1 giorno lavorativo o meno.

Se desideri che un rappresentante ti contatti telefonicamente, puoi semplicemente compilare il modulo di contatto e un membro del personale di supporto adeguatamente qualificato ti contatterà direttamente. Assicurati solo di inserire alcune informazioni sul tipo di assistenza di cui hai bisogno nel campo "testo del messaggio" del modulo.

Utilizzando il modulo di contatto, fare clic qui: https://olymptrade.com/en-us/support

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Nel modulo online è necessario compilare:

  • Nome di battesimo
  • Cognome
  • E-mail
  • Numero di telefono
  • Messaggio testuale

Telefono commerciale Olymp

Ci piace sentire i nostri clienti e se hai qualcosa di urgente che vorresti risolvere, abbiamo personale in attesa di rispondere alla tua chiamata in diverse località del mondo. Contattaci telefonicamente in India, Sud Africa, Nigeria e altri paesi.
  • 1800400478 Numero verde per i clienti dal Vietnam
  • 27 (21) 1003880 Città del Capo, Sud Africa
  • 234 (1) 2279021 Lagos, Nigeria
  • 912271279506 India, Nuova Delhi
  • +35725030996 Nicosia, Cipro
  • 842844581413
Oppure Se desideri una nostra chiamata, inviaci una richiesta via e-mail o chat. Ti richiameremo durante il nostro orario di lavoro. Giorni feriali 07:00 - 22:00 Fine settimana 9:00 - 21:00.

Le nostre pagine di istruzione e analisi, blog

Se hai una domanda o sei interessato a sfruttare appieno la piattaforma Olymp Trade e vuoi imparare come utilizzare alcune delle fantastiche strategie, indicatori e altri strumenti, assicurati di visitare queste risorse.

Insegnare al trading è importante e Olymp Trade ha investito in modo significativo nel fornire ai nostri clienti i migliori strumenti analitici e la formazione adeguata su come utilizzarli. Vuoi essere un trader migliore e noi vogliamo che tu sia un trader migliore.

Fai clic qui: https://plus.olymptrade.com/en/help/section/education
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Troverai quasi tutto ciò di cui hai bisogno per fare trading con successo su Olymp Trade in queste aree incentrate sul cliente. Ascolta le ultime tendenze e notizie sul nostro famoso blog, interagisci in webinar dal vivo o guarda semplicemente le versioni registrate.

OlympTrade nei social media

Come contattare l'assistenza Olymp Trade Puoi porre domande comuni nei Social network, per i problemi gravi scrivi su Email [email protected]


Domande frequenti su Olymp Trade (FAQ)

Olymp Trade è un broker affidabile da oltre 5 anni con milioni di trader da tutto il mondo. È probabile che se hai una domanda, qualcun altro l'ha posta in passato e le FAQ di Olymp Trade sono piuttosto estese.

FAQ: https://plus.olymptrade.com/en/help
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Se hai una domanda, questo è il miglior punto di partenza.


Hai bisogno di aiuto o approfondimenti sulla strategia di trading? Utilizza il tuo consulente personale

Forse lo sapevi già, ma tutti i clienti Olymp Trade con stato Avanzato o Esperto hanno accesso a un consulente di trading personale. Questi consulenti sono analisti professionisti e lavorano con i clienti di Olymp Trade nello sviluppo di strategie e metodologie di trading che soddisfino le esigenze individuali di ogni investitore.

Se non hai lo stato Avanzato o Esperto ora, non preoccuparti. Puoi ottenere questi stati allenandoti nel programma Olymp Trade Path del programma Trader o aumentando il saldo del tuo account.

Indipendentemente da come ottieni lo stato maggiore, un consulente personale e istruttore di trading di Olymp Trade può avere un impatto enorme sulle tue prestazioni di trading.


La risoluzione dei problemi dei clienti è importante

Per noi è importante che tu ottenga le informazioni e l'aiuto di cui hai bisogno in modo rapido e semplice. Questo è il motivo per cui abbiamo fatto di tutto per fornire ai nostri clienti i migliori servizi di supporto.

Siamo qui per aiutarti, quindi facci sapere cosa possiamo fare per te e come stiamo facendo.
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