Olymptrade povući - Olymptrade Bosnia and Herzegovina - Olymptrade Bosna i Hercegovina
Written By
Istraživač platforme za online trgovanje i pisac vodiča
Istražuje brokerske platforme i sisteme trgovačkih računa.
Olymptrade platforma nastoji da ispuni najviše standarde kvaliteta obavljanja finansijskih transakcija. Štaviše, održavamo ih jednostavnim i transparentnim.
Stopa povlačenja sredstava je udeseterostručena od osnivanja kompanije. Danas se više od 90% zahtjeva obradi u toku jednog trgovačkog dana.
Međutim, trgovci često imaju pitanja o procesu povlačenja sredstava: koji su platni sistemi dostupni u njihovoj regiji ili kako mogu ubrzati povlačenje.
Za ovaj članak prikupili smo najčešće postavljana pitanja.
Stopa povlačenja sredstava je udeseterostručena od osnivanja kompanije. Danas se više od 90% zahtjeva obradi u toku jednog trgovačkog dana.
Međutim, trgovci često imaju pitanja o procesu povlačenja sredstava: koji su platni sistemi dostupni u njihovoj regiji ili kako mogu ubrzati povlačenje.
Za ovaj članak prikupili smo najčešće postavljana pitanja.
Na koje načine plaćanja mogu isplatiti sredstva?
Sredstva možete isplatiti samo na vaš način plaćanja. Ako ste uplatili depozit koristeći 2 načina plaćanja, isplata na svaki od njih trebala bi biti proporcionalna iznosu uplate.
Da li je potrebno da dostavim dokumente za podizanje sredstava?
Nema potrebe da išta dostavljate unaprijed, samo ćete morati postaviti dokumente na zahtjev. Ovaj postupak pruža dodatnu sigurnost za sredstva na vašem depozitu. Ako je potrebno verificirati vaš račun, primit ćete upute kako to učiniti putem e-pošte.
Kako mogu podići novac
Isplata putem mobilnog uređaja
Idite na svoj korisnički račun na platformi i odaberite "Više" 
. Odaberite "Isplata". 
To će vas odvesti do posebnog odjeljka na web stranici Olymptrade. 
U bloku "Dostupno za isplatu" pronaći ćete informacije o tome koliko možete isplatiti. 
Odaberite iznos. Minimalni iznos isplate je 10 USD/10 EUR/50 R$, ali može varirati za različite platne sisteme. Kliknite na "Pošalji zahtjev". 
Pričekajte nekoliko sekundi, vidjet ćete svoj zahtjev. 
Provjerite svoju uplatu u Transakcijama.
Isplata putem računara
Idite na svoj korisnički račun na platformi i kliknite na dugme "Plaćanja" 
. Odaberite "Isplata".
To će vas odvesti do posebnog odjeljka na web stranici Olymptrade.
U bloku "Dostupno za isplatu" pronaći ćete informacije o tome koliko možete isplatiti.
Odaberite iznos. Minimalni iznos isplate je 10 USD/10 EUR/50 R$, ali može varirati za različite platne sisteme. Kliknite na "Pošalji zahtjev".
Sačekajte nekoliko sekundi, vidjet ćete svoju uplatu.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Šta trebam učiniti ako banka odbije moj zahtjev za isplatu?
Ne brinite, vidimo da je vaš zahtjev odbijen. Nažalost, banka ne navodi razlog odbijanja. Poslat ćemo vam e-poruku s objašnjenjem šta učiniti u ovom slučaju.Zašto dobijam traženi iznos u dijelovima?
Ova situacija može nastati zbog operativnih karakteristika platnih sistema.Zatražili ste isplatu, a samo dio traženog iznosa vam je prebačen na karticu ili elektronski novčanik. Status zahtjeva za isplatu je i dalje "U obradi".
Ne brinite. Neke banke i platni sistemi imaju ograničenja u pogledu maksimalne isplate, tako da se veći iznos može uplatiti na račun u manjim dijelovima.
Traženi iznos ćete dobiti u cijelosti, ali će sredstva biti prebačena u nekoliko koraka.
Napomena: novi zahtjev za isplatu možete podnijeti tek nakon što je prethodni obrađen. Ne možete podnijeti više zahtjeva za isplatu odjednom.
Otkazivanje isplate sredstava
Obrada zahtjeva za isplatu traje neko vrijeme. Sredstva za trgovanje bit će dostupna u cijelom ovom periodu.Međutim, ako na računu imate manje sredstava nego što ste tražili za isplatu, zahtjev za isplatu će se automatski otkazati.
Osim toga, klijenti sami mogu otkazati zahtjeve za isplatu tako što će otići u meni "Transakcije" korisničkog računa i otkazati zahtjev.
Koliko dugo obrađujete zahtjeve za isplatu
Trudimo se da sve zahtjeve naših klijenata obradimo što je brže moguće. Međutim, isplata sredstava može potrajati od 2 do 5 radnih dana. Trajanje obrade zahtjeva zavisi od načina plaćanja koji koristite.Kada se sredstva skidaju s računa?
Sredstva se terete s trgovačkog računa nakon što se zahtjev za isplatu obradi.Ako se vaš zahtjev za isplatu obrađuje u dijelovima, sredstva će također biti teretljena s vašeg računa u dijelovima.
Zašto odmah uplaćujete depozit, ali vam je potrebno vrijeme za obradu isplate?
Kada izvršite dopunu, mi obrađujemo zahtjev i odmah uplaćujemo sredstva na vaš račun.Vaš zahtjev za isplatu obrađuje platforma i vaša banka ili platni sistem. Potrebno je više vremena za obradu zahtjeva zbog povećanja broja ugovornih strana u lancu. Osim toga, svaki platni sistem ima vlastiti period obrade isplate.
U prosjeku, sredstva se uplaćuju na bankovnu karticu u roku od 2 radna dana. Međutim, nekim bankama može trebati i do 30 dana da prebace sredstva.
Vlasnici e-novčanika primaju novac nakon što platforma obradi zahtjev.
Ne brinite ako na svom računu vidite status „Isplata je uspješno izvršena“, ali niste primili svoja sredstva.
To znači da smo poslali sredstva i da vaša banka ili platni sistem sada obrađuje zahtjev za isplatu. Brzina ovog procesa je van naše kontrole.
Zašto još uvijek nisam primio/la sredstva uprkos statusu zahtjeva koji kaže „Isplata je uspješno izvršena“?
Status „Isplata uspješno izvršena“ znači da smo obradili vaš zahtjev i poslali sredstva na vaš bankovni račun ili e-novčanik. Isplate se vrše s naše strane nakon što obradimo zahtjev, a daljnje vrijeme čekanja ovisi o vašem platnom sistemu. Obično je potrebno 2-3 radna dana da vaša sredstva stignu. Ako novac ne primite nakon ovog perioda, obratite se svojoj banci ili platnom sistemu.Ponekad banke odbijaju transfere. U tom slučaju, rado ćemo novac prebaciti na vaš e-novčanik.
Također, imajte na umu da različiti platni sistemi imaju različita ograničenja u vezi s maksimalnim iznosom koji se može uplatiti ili povući u jednom danu. Možda je vaš zahtjev premašio ovo ograničenje. U tom slučaju, obratite se svojoj banci ili podršci za način plaćanja.
Kako mogu isplatiti sredstva na 2 načina plaćanja
Ako ste dopunili račun putem dva načina plaćanja, iznos depozita koji želite podići treba proporcionalno raspodijeliti i poslati tim izvorima.Na primjer, trgovac je uplatio 40 dolara na svoj račun bankovnom karticom. Kasnije je trgovac uplatio 100 dolara koristeći Neteller elektronski novčanik. Nakon toga, povećao je stanje na računu na 300 dolara. Evo kako se uplaćenih 140 dolara može podići: 40 dolara treba poslati na bankovnu karticu, 100 dolara treba poslati na Neteller elektronski novčanik. Imajte na umu da se ovo pravilo odnosi samo na iznos sredstava koji je neko uplatio. Profit se može isplatiti na bilo koji način plaćanja bez ograničenja.
Imajte na umu da se ovo pravilo odnosi samo na iznos sredstava koji je neko uplatio. Profit se može isplatiti na bilo koji način plaćanja bez ograničenja.
Uveli smo ovo pravilo jer kao finansijska institucija moramo se pridržavati međunarodnih pravnih propisa. Prema ovim propisima, iznos isplate na 2 ili više načina plaćanja treba biti proporcionalan iznosima depozita izvršenih ovim metodama.
Kako da uklonim način plaćanja
Nakon što verifikujete svoj račun, naši konsultanti za podršku će provjeriti da li se vaš sačuvani način plaćanja može ukloniti.Moći ćete isplatiti sredstva na sve ostale dostupne načine plaćanja.
Šta trebam učiniti ako moja kartica/e-novčanik više nije aktivan?
Ako više ne možete koristiti svoju karticu jer je izgubljena, blokirana ili je istekla, prijavite problem našem timu za podršku prije podnošenja zahtjeva za isplatu.Ako ste već podnijeli zahtjev za isplatu, obavijestite naš tim za podršku. Neko iz našeg finansijskog tima će vas kontaktirati telefonom ili e-poštom kako biste razgovarali o alternativnim metodama isplate.
