কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন

কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন


কিভাবে অলিম্প ট্রেডে সাইন ইন করবেন


কিভাবে অলিম্প ট্রেড অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করবেন?

  1. মোবাইল অলিম্প ট্রেড অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে যান ।
  2. উপরের ডানদিকে কোণায় "লগ ইন" বোতামে ক্লিক করুন
  3. আপনার ইমেইল ও পাসওয়ার্ড লিখুন।
  4. "লগ ইন" নীল বোতামে ক্লিক করুন।
  5. আপনি যদি আপনার ইমেল ভুলে যান, আপনি "Apple" বা "Google" বা "Facebook" ব্যবহার করে লগইন করতে পারেন।
  6. আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" এ ক্লিক করুন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
উপরের ডান কোণায় "লগইন" বোতামে ক্লিক করুন, সাইন-ইন ফর্ম প্রদর্শিত হবে।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন যেটি দিয়ে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে নিবন্ধিত হন এবং "লগ ইন" এ ক্লিক করুন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
এখন আপনি ট্রেডিং শুরু করতে পারবেন, আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে $10,000 আছে। এটি আপনার জন্য প্ল্যাটফর্মের সাথে পরিচিত হওয়ার, বিভিন্ন সম্পদে আপনার ট্রেডিং দক্ষতা অনুশীলন করার এবং ঝুঁকি ছাড়াই একটি রিয়েল-টাইম চার্টে নতুন মেকানিক্স চেষ্টা করার জন্য একটি টুল, আপনি জমা করার পরে একটি আসল অ্যাকাউন্টে ট্রেড করতে পারেন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন


কিভাবে Facebook ব্যবহার করে অলিম্প ট্রেডে সাইন ইন করবেন?

এছাড়াও আপনি Facebook বোতামে ক্লিক করে আপনার ব্যক্তিগত Facebook অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ওয়েবসাইটে লগ ইন করতে পারেন।

1. Facebook বোতামে ক্লিক করুন
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
2. Facebook লগইন উইন্ডো খোলা হবে, যেখানে আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা লিখতে হবে যা আপনি Facebook এ নিবন্ধন করতে ব্যবহার করেছিলেন

3. আপনার Facebook অ্যাকাউন্ট থেকে পাসওয়ার্ড লিখুন

4.
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
একবার আপনি "লগ ইন" এ ক্লিক করুন "লগ ইন" বোতামে ক্লিক করেছেন, অলিম্প ট্রেড অ্যাক্সেসের অনুরোধ করবে: আপনার নাম এবং প্রোফাইল ছবি এবং ইমেল ঠিকানা। চালিয়ে যান...
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
এর পরে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অলিম্প ট্রেড প্ল্যাটফর্মে পুনঃনির্দেশিত করা হবে।


কিভাবে গুগল ব্যবহার করে অলিম্প ট্রেডে সাইন ইন করবেন?

1. আপনার Google অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অনুমোদনের জন্য, আপনাকে Google বোতামে ক্লিক করতে হবে৷
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
2. তারপর, যে নতুন উইন্ডোটি খোলে, সেখানে আপনার ফোন নম্বর বা ইমেল লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন৷ সিস্টেমটি একটি উইন্ডো খুলবে, আপনাকে আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড চাওয়া হবে।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
3. তারপর আপনার Google অ্যাকাউন্টের জন্য পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
এর পরে, পরিষেবা থেকে আপনার ইমেল ঠিকানায় পাঠানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত অলিম্প ট্রেড অ্যাকাউন্টে নিয়ে যাওয়া হবে।

অ্যাপল আইডি ব্যবহার করে কীভাবে অলিম্প ট্রেডে সাইন ইন করবেন?

1. আপনার অ্যাপল আইডির মাধ্যমে অনুমোদনের জন্য, আপনাকে অ্যাপল বোতামে ক্লিক করতে হবে।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
2. তারপর, যে নতুন উইন্ডোটি খোলে, সেখানে আপনার Apple ID লিখুন এবং "Next" এ ক্লিক করুন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
3. তারপর আপনার অ্যাপল আইডির জন্য পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
এর পরে, পরিষেবা থেকে পাঠানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনি অলিম্প ট্রেডে ট্রেডিং শুরু করতে পারেন।


অলিম্প ট্রেড অ্যাকাউন্ট থেকে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার

আপনি প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করতে না পারলে চিন্তা করবেন না, আপনি হয়তো ভুল পাসওয়ার্ড লিখছেন। আপনি একটি নতুন সঙ্গে আসতে পারেন.

আপনি যদি ওয়েব সংস্করণ ব্যবহার করেন তবে সেটি

করতে "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিঙ্কে ক্লিক করুন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
তারপরে, সিস্টেমটি একটি উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে আপনার অলিম্প ট্রেড অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার জন্য অনুরোধ করা হবে। আপনাকে সিস্টেমটিকে যথাযথ ইমেল ঠিকানা প্রদান করতে হবে এবং "পুনরুদ্ধার করুন" এ ক্লিক করুন
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
একটি বিজ্ঞপ্তি খুলবে যে পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে এই ইমেল ঠিকানায় একটি ইমেল পাঠানো হয়েছে৷
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
আপনার ই-মেইলের চিঠিতে আরও, আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার প্রস্তাব দেওয়া হবে। "পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন" এ ক্লিক করুন
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
ইমেলের লিঙ্কটি আপনাকে অলিম্প ট্রেড ওয়েবসাইটের একটি বিশেষ বিভাগে নিয়ে যাবে। এখানে দুইবার আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন" বোতামে ক্লিক করুন
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
এখন আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে অলিম্প ট্রেড প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করতে পারেন।

আপনি যদি এটি করতে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন

, তাহলে "লগইন" বিকল্পে ক্লিক করুন, তারপর সাইন-আপের সময় আপনি যে ইমেলটি ব্যবহার করেছিলেন সেটি লিখুন এবং "আপনি কি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিঙ্কে ক্লিক করুন
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে যে তথ্য নির্দেশিত ঠিকানায় পাঠানো হয়েছে। তারপর ওয়েব অ্যাপের মতো বাকি ধাপগুলি করুন৷
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন


অলিম্প ট্রেড মোবাইল ওয়েব সংস্করণে সাইন ইন করুন

আপনি যদি অলিম্প ট্রেড ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণে ট্রেড করতে চান তবে আপনি এটি সহজেই করতে পারেন। প্রাথমিকভাবে, আপনার মোবাইল ডিভাইসে আপনার ব্রাউজার খুলুন। এর পরে, “ olymptrade.com ” অনুসন্ধান করুন এবং ব্রোকারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট দেখুন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং তারপর "লগ ইন" বোতামে ক্লিক করুন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
এখানে আপনি! এখন আপনি প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণ থেকে ট্রেড করতে সক্ষম। ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণটি এটির নিয়মিত ওয়েব সংস্করণের মতোই। ফলস্বরূপ, ট্রেডিং এবং তহবিল স্থানান্তরের সাথে কোন সমস্যা হবে না।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন

প্ল্যাটফর্মে ট্রেড করার জন্য আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে $10,000 আছে

অলিম্প ট্রেড iOS অ্যাপে কীভাবে সাইন ইন করবেন?

iOS মোবাইল প্ল্যাটফর্মে লগইন করা অলিম্প ট্রেড ওয়েব অ্যাপে লগইন করার অনুরূপ। অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ডিভাইসে অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে ডাউনলোড করা যেতে পারে বা এখানে ক্লিক করুন । শুধু "অলিম্প ট্রেড - অনলাইন ট্রেডিং" অ্যাপের জন্য অনুসন্ধান করুন এবং আপনার iPhone বা iPad এ ইনস্টল করতে «GET» এ ক্লিক করুন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
ইনস্টলেশন এবং চালু করার পরে আপনি আপনার ইমেল, Facebook, Google বা Apple ID ব্যবহার করে Olymp Trade iOS মোবাইল অ্যাপে লগ ইন করতে পারেন। আপনাকে শুধু "লগ ইন" বিকল্পটি বেছে নিতে হবে।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং তারপর "লগ ইন" বোতামে ক্লিক করুন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
প্ল্যাটফর্মে ট্রেড করার জন্য আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে $10,000 আছে।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
সামাজিক লগইনের ক্ষেত্রে "অ্যাপল" বা "ফেসবুক" বা "গুগল" এ ক্লিক করুন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন


অলিম্প ট্রেড অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে কীভাবে সাইন ইন করবেন?

এই অ্যাপটি খুঁজে পেতে আপনাকে গুগল প্লে স্টোরে যেতে হবে এবং "অলিম্প ট্রেড - অ্যাপ ফর ট্রেডিং" অনুসন্ধান করতে হবে বা এখানে ক্লিক করুন ।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
ইনস্টলেশন এবং চালু করার পরে আপনি আপনার ইমেল, Facebook বা Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে অলিম্প ট্রেড অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল অ্যাপে লগ ইন করতে পারেন।

iOS ডিভাইসের মতো একই পদক্ষেপগুলি করুন, "লগ ইন" বিকল্পটি বেছে নিন
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং তারপরে "এন্টার" বোতামে ক্লিক করুন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
প্ল্যাটফর্মে ট্রেড করার জন্য এখন আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে $10,000 আছে।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
সামাজিক লগইনের ক্ষেত্রে “Facebook” বা “Google”-এ ক্লিক করুন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন


প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)


আমি অলিম্প ট্রেড অ্যাকাউন্ট থেকে ইমেল ভুলে গেছি

আপনি যদি আপনার ই-মেইল ভুলে যান, আপনি Facebook বা Gmail ব্যবহার করে লগ ইন করতে পারেন।

আপনি যদি এই অ্যাকাউন্টগুলি তৈরি না করে থাকেন তবে অলিম্প ট্রেড ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করার সময় আপনি সেগুলি তৈরি করতে পারেন। চরম ক্ষেত্রে, আপনি যদি আপনার ই-মেইল ভুলে যান এবং Google এবং Facebook এর মাধ্যমে লগ ইন করার কোন উপায় না থাকে, তাহলে আপনাকে সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে


কিভাবে আমি অ্যাকাউন্টের মুদ্রা পরিবর্তন করতে পারি

আপনি শুধুমাত্র একবার অ্যাকাউন্টের মুদ্রা নির্বাচন করতে পারেন। সময়ের সাথে সাথে এটি পরিবর্তন করা যায় না।

আপনি একটি নতুন ইমেল দিয়ে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন এবং পছন্দসই মুদ্রা নির্বাচন করতে পারেন।

আপনি যদি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন তবে পুরানোটিকে ব্লক করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের নীতি অনুসারে, একজন ব্যবসায়ীর শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে।


কিভাবে আমি আমার ইমেল পরিবর্তন করতে পারেন

আপনার ইমেল আপডেট করতে, সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রতারকদের হাত থেকে ব্যবসায়ীদের অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে আমরা একজন পরামর্শকের মাধ্যমে ডেটা পরিবর্তন করি।

আপনি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে নিজের ইমেল পরিবর্তন করতে পারবেন না।


কিভাবে আমি আমার ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে পারি

আপনি যদি আপনার ফোন নম্বর নিশ্চিত না করে থাকেন, আপনি আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে এটি সম্পাদনা করতে পারেন৷

আপনি যদি আপনার ফোন নম্বর নিশ্চিত করে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অলিম্প ট্রেড থেকে কীভাবে অর্থ উত্তোলন করা যায়

অলিম্প ট্রেড প্ল্যাটফর্ম আর্থিক লেনদেন পরিচালনার সর্বোচ্চ মানের মান পূরণ করার চেষ্টা করে। আরও কী, আমরা তাদের সহজ এবং স্বচ্ছ রাখি।

সংস্থাটি প্রতিষ্ঠিত হওয়ার পর থেকে তহবিল উত্তোলনের হার দশগুণ বেড়েছে। আজ, একটি ট্রেডিং দিনে 90% এর বেশি অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

যাইহোক, ব্যবসায়ীদের প্রায়শই তহবিল উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে: তাদের অঞ্চলে কোন পেমেন্ট সিস্টেম উপলব্ধ বা কীভাবে তারা উত্তোলনের গতি বাড়াতে পারে।

এই নিবন্ধটির জন্য, আমরা সর্বাধিক প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন সংগ্রহ করেছি।


কোন পেমেন্ট পদ্ধতিতে আমি তহবিল উত্তোলন করতে পারি?

আপনি শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল উত্তোলন করতে পারেন।

আপনি যদি 2টি অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে একটি আমানত করে থাকেন, তবে তাদের প্রতিটিতে একটি প্রত্যাহার অর্থপ্রদানের পরিমাণের সমানুপাতিক হওয়া উচিত।


তহবিল উত্তোলনের জন্য আমাকে কি নথি সরবরাহ করতে হবে?

আগে থেকে কিছু দেওয়ার দরকার নেই, আপনাকে শুধুমাত্র অনুরোধের ভিত্তিতে নথি আপলোড করতে হবে। এই পদ্ধতিটি আপনার আমানতের তহবিলের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা প্রদান করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা প্রয়োজন হলে, আপনি ইমেলের মাধ্যমে এটি কীভাবে করবেন সে সম্পর্কে একটি নির্দেশনা পাবেন।


আমি কিভাবে টাকা উত্তোলন করব


মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে প্রত্যাহার

আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে যান এবং "আরো"

কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
নির্বাচন করুন "প্রত্যাহার" নির্বাচন করুন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
এটি আপনাকে অলিম্প ট্রেড ওয়েবসাইটে একটি বিশেষ বিভাগে নিয়ে যাবে।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
"প্রত্যাহার করার জন্য উপলব্ধ" ব্লকে আপনি কত টাকা তুলতে পারবেন সেই তথ্য পাবেন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
পরিমাণ নির্বাচন করুন। সর্বনিম্ন প্রত্যাহারের পরিমাণ হল $10/€10/R$50, তবে এটি বিভিন্ন পেমেন্ট সিস্টেমের জন্য পরিবর্তিত হতে পারে। "একটি অনুরোধ পাঠান" ক্লিক
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
করুন কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আপনি আপনার অনুরোধ দেখতে পাবেন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
লেনদেনে আপনার পেমেন্ট চেক করুন
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন


ডেস্কটপ ব্যবহার করে প্রত্যাহার

আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে যান এবং "পেমেন্ট" বোতামে ক্লিক
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
করুন "প্রত্যাহার করুন" নির্বাচন করুন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
এটি আপনাকে অলিম্প ট্রেড ওয়েবসাইটে একটি বিশেষ বিভাগে নিয়ে যাবে।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
"প্রত্যাহার করার জন্য উপলব্ধ" ব্লকে আপনি কত টাকা তুলতে পারবেন সেই তথ্য পাবেন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
পরিমাণ নির্বাচন করুন। সর্বনিম্ন প্রত্যাহারের পরিমাণ হল $10/€10/R$50, তবে এটি বিভিন্ন পেমেন্ট সিস্টেমের জন্য পরিবর্তিত হতে পারে। "একটি অনুরোধ পাঠান" ক্লিক করুন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন
কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আপনি আপনার পেমেন্ট দেখতে পাবেন।
কিভাবে সাইন ইন করবেন এবং Olymp Trade থেকে অর্থ উত্তোলন করবেন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)


ব্যাংক যদি আমার তোলার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করে তাহলে আমার কী করা উচিত?

চিন্তা করবেন না, আমরা দেখতে পাচ্ছি যে আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে। দুর্ভাগ্যবশত, ব্যাঙ্ক প্রত্যাখ্যানের কারণ প্রদান করে না। এই ক্ষেত্রে কী করতে হবে তা বর্ণনা করে আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব।


আমি কেন অনুরোধকৃত পরিমাণ অংশে পাব?

পেমেন্ট সিস্টেমের অপারেশনাল বৈশিষ্ট্যের কারণে এই পরিস্থিতির উদ্ভব হতে পারে।

আপনি একটি প্রত্যাহারের অনুরোধ করেছেন, এবং আপনি শুধুমাত্র আপনার কার্ড বা ই-ওয়ালেটে স্থানান্তরিত অনুরোধকৃত পরিমাণের একটি অংশ পেয়েছেন। প্রত্যাহারের অনুরোধের অবস্থা এখনও "প্রক্রিয়াধীন"।

চিন্তা করবেন না। কিছু ব্যাঙ্ক এবং পেমেন্ট সিস্টেমের সর্বোচ্চ অর্থপ্রদানের উপর বিধিনিষেধ রয়েছে, তাই ছোট অংশে একটি বড় পরিমাণ অ্যাকাউন্টে জমা করা যেতে পারে।

আপনি অনুরোধকৃত পরিমাণ সম্পূর্ণরূপে পাবেন, কিন্তু তহবিলগুলি কয়েক ধাপে স্থানান্তরিত হবে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: পূর্ববর্তীটি প্রক্রিয়া করার পরে আপনি শুধুমাত্র একটি নতুন প্রত্যাহারের অনুরোধ করতে পারেন। কেউ একবারে একাধিক প্রত্যাহারের অনুরোধ করতে পারে না।


তহবিল উত্তোলন বাতিলকরণ

প্রত্যাহারের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে কিছু সময় লাগে। এই পুরো সময়ের মধ্যে ট্রেডিংয়ের জন্য তহবিল পাওয়া যাবে।

যাইহোক, যদি আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার চেয়ে কম তহবিল থাকে আপনি প্রত্যাহার করার অনুরোধ করেছেন, তাহলে তোলার অনুরোধ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

এছাড়াও, গ্রাহকরা নিজেরাই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের "লেনদেন" মেনুতে গিয়ে এবং অনুরোধটি বাতিল করে প্রত্যাহারের অনুরোধ বাতিল করতে পারেন।


কতক্ষণ আপনি প্রত্যাহারের অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করবেন

আমরা যত দ্রুত সম্ভব আমাদের সমস্ত ক্লায়েন্টের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করছি। যাইহোক, তহবিল তুলতে 2 থেকে 5 কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময়কাল আপনার ব্যবহার করা অর্থপ্রদানের পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।


অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল কখন ডেবিট করা হয়?

ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল ডেবিট করা হয় একবার প্রত্যাহারের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

যদি আপনার প্রত্যাহারের অনুরোধটি অংশে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে তহবিলগুলিও অংশে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ডেবিট করা হবে।


কেন আপনি সরাসরি একটি ডিপোজিট ক্রেডিট করেন কিন্তু একটি প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করতে সময় নেন?

আপনি যখন টপ আপ করেন, আমরা অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করি।

আপনার তোলার অনুরোধ প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার ব্যাঙ্ক বা পেমেন্ট সিস্টেম দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। চেইনে প্রতিপক্ষের সংখ্যা বৃদ্ধির কারণে অনুরোধটি সম্পূর্ণ করতে আরও সময় লাগে। এছাড়াও, প্রতিটি পেমেন্ট সিস্টেমের নিজস্ব প্রত্যাহার প্রক্রিয়াকরণ সময় আছে।

গড়ে, 2 কার্যদিবসের মধ্যে একটি ব্যাঙ্ক কার্ডে তহবিল জমা হয়৷ যাইহোক, তহবিল স্থানান্তর করতে কিছু ব্যাঙ্কের 30 দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

প্ল্যাটফর্ম দ্বারা অনুরোধটি প্রক্রিয়া করা হলে ই-ওয়ালেট হোল্ডাররা টাকা পাবেন৷

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে "পেআউট সফলভাবে করা হয়েছে" বলে স্ট্যাটাস দেখেন তবে আপনি আপনার তহবিল পাননি তবে চিন্তা করবেন না।

এর মানে হল যে আমরা তহবিল পাঠিয়েছি এবং প্রত্যাহারের অনুরোধ এখন আপনার ব্যাঙ্ক বা পেমেন্ট সিস্টেম দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়েছে। এই প্রক্রিয়ার গতি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।


কিভাবে আমি 2টি পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল উত্তোলন করব

আপনি যদি দুটি অর্থপ্রদানের পদ্ধতির সাথে টপ আপ করেন, আপনি যে আমানত তুলতে চান তা আনুপাতিকভাবে বিতরণ করা উচিত এবং এই উত্সগুলিতে পাঠানো উচিত।

উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যবসায়ী একটি ব্যাঙ্ক কার্ডের মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্টে $40 জমা করেছেন। পরে, ব্যবসায়ী নেটেলার ই-ওয়ালেট ব্যবহার করে $100 জমা করেন। এর পরে, তিনি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স $300 বাড়িয়েছেন। এইভাবে জমা করা $140 তুলে নেওয়া যেতে পারে: $40 ব্যাঙ্ক কার্ডে পাঠানো উচিত $100 Neteller ই-ওয়ালেটে পাঠানো উচিত অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই নিয়মটি শুধুমাত্র জমা করা তহবিলের পরিমাণের জন্য প্রযোজ্য। বিধিনিষেধ ছাড়াই যে কোনো অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে লাভ প্রত্যাহার করা যেতে পারে।

দয়া করে মনে রাখবেন যে এই নিয়মটি শুধুমাত্র একজনের জমা করা তহবিলের পরিমাণের জন্য প্রযোজ্য। বিধিনিষেধ ছাড়াই যে কোনো অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে লাভ প্রত্যাহার করা যেতে পারে।

আমরা এই নিয়ম চালু করেছি কারণ একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান হিসেবে আমাদের অবশ্যই আন্তর্জাতিক আইনী বিধি মেনে চলতে হবে। এই প্রবিধান অনুসারে, 2 এবং তার বেশি অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি এই পদ্ধতিগুলির সাথে করা আমানতের পরিমাণের সমানুপাতিক হওয়া উচিত৷


আমি যদি আমার ব্যাঙ্ক কার্ডে তহবিল তুলতে চাই তবে কেন আমাকে আমার ই-ওয়ালেটের বিশদ বিবরণ দিতে বলা হয়?

কিছু ক্ষেত্রে, আমরা ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করে প্রাথমিক জমার চেয়ে বেশি পরিমাণ পাঠাতে পারি না। দুর্ভাগ্যবশত, ব্যাঙ্কগুলি তাদের প্রত্যাখ্যানের কারণ প্রকাশ করে না। এই পরিস্থিতি দেখা দিলে, আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে বিস্তারিত তথ্য পাঠাব, বা ফোনে আপনার সাথে যোগাযোগ করব।