كيفية سحب وإيداع الأموال في Olymptrade
كيفية سحب الأموال من Olymptrade
تسعى منصة Olymptrade إلى تلبية أعلى معايير الجودة في تنفيذ المعاملات المالية. علاوة على ذلك، نحرص على أن تكون المعاملات بسيطة وشفافة. لقد زاد معدل سحب الأموال عشرة أضعاف منذ تأسيس الشركة. اليوم، تتم معالجة أكثر من 90% من الطلبات خلال يوم تداول واحد.
ومع ذلك، غالبًا ما يطرح المتداولون أسئلة حول عملية سحب الأموال: ما هي أنظمة الدفع المتاحة في منطقتهم أو كيف يمكنهم تسريع عملية السحب.
في هذه المقالة، قمنا بجمع الأسئلة الأكثر شيوعًا.
ما هي طرق الدفع التي يمكنني سحب الأموال إليها؟
لا يمكنك سحب الأموال إلا إلى وسيلة الدفع الخاصة بك. إذا قمت بإيداع باستخدام طريقتي دفع، فيجب أن يكون السحب إلى كل منهما متناسبًا مع مبالغ الدفع.
هل أحتاج إلى تقديم مستندات لسحب الأموال؟
لا توجد حاجة لتقديم أي شيء مقدمًا، ما عليك سوى تحميل المستندات عند الطلب. يوفر هذا الإجراء أمانًا إضافيًا للأموال الموجودة في وديعتك. إذا كان حسابك بحاجة إلى التحقق، فستتلقى تعليمات حول كيفية القيام بذلك عبر البريد الإلكتروني.
كيف يمكنني سحب الأموال
السحب باستخدام الجهاز المحمول
انتقل إلى حساب المستخدم الخاص بك على المنصة وحدد "المزيد". 
حدد "سحب". 
سيقودك هذا إلى قسم خاص على موقع Olymptrade الإلكتروني. 
في كتلة "متاح للسحب"، ستجد معلومات حول المبلغ الذي يمكنك سحبه. 
حدد المبلغ. الحد الأدنى لمبلغ السحب هو 10 دولارات أمريكية/10 يورو/50 ريالاً برازيليًا، ولكنه قد يختلف باختلاف أنظمة الدفع. انقر فوق "إرسال طلب". 
انتظر بضع ثوانٍ، وسترى طلبك. 
تحقق من الدفع في المعاملات.
السحب باستخدام سطح المكتب
انتقل إلى حساب المستخدم الخاص بك على المنصة وانقر على زر "المدفوعات". 
حدد "سحب".
سيقودك هذا إلى قسم خاص على موقع Olymptrade.
في كتلة "متاح للسحب"، ستجد معلومات حول المبلغ الذي يمكنك سحبه.
حدد المبلغ. الحد الأدنى لمبلغ السحب هو 10 دولارات أمريكية/10 يورو/50 ريالاً برازيليًا، ولكنه قد يختلف باختلاف أنظمة الدفع. انقر على "إرسال طلب".
انتظر بضع ثوانٍ، وسترى دفعتك.
الأسئلة الشائعة
ماذا يجب أن أفعل إذا رفض البنك طلب السحب الخاص بي؟
لا تقلق، فقد لاحظنا أن طلبك قد تم رفضه. للأسف، لم يقدم البنك سبب الرفض. سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يشرح لك ما يجب عليك فعله في هذه الحالة.
لماذا أتلقى المبلغ المطلوب على أجزاء؟
قد ينشأ هذا الموقف بسبب الميزات التشغيلية لأنظمة الدفع. لقد طلبت سحبًا، ولم يتم تحويل سوى جزء من المبلغ المطلوب إلى بطاقتك أو محفظتك الإلكترونية. لا تزال حالة طلب السحب "قيد المعالجة".
لا تقلق. تفرض بعض البنوك وأنظمة الدفع قيودًا على الحد الأقصى للدفع، لذا يمكن إضافة مبلغ أكبر إلى الحساب على دفعات أصغر.
ستتلقى المبلغ المطلوب بالكامل، ولكن سيتم تحويل الأموال في بضع خطوات.
يرجى ملاحظة: لا يمكنك تقديم طلب سحب جديد إلا بعد معالجة الطلب السابق. لا يمكن تقديم عدة طلبات سحب في وقت واحد.
إلغاء سحب الأموال
يستغرق معالجة طلب السحب بعض الوقت. ستكون الأموال اللازمة للتداول متاحة خلال هذه الفترة بالكامل. ومع ذلك، إذا كان لديك أموال في حسابك أقل من المبلغ الذي طلبت سحبه، فسيتم إلغاء طلب السحب تلقائيًا.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء أنفسهم إلغاء طلبات السحب بالانتقال إلى قائمة "المعاملات" في حساب المستخدم وإلغاء الطلب.
ما هي المدة التي تستغرقها معالجة طلبات السحب؟
نحن نبذل قصارى جهدنا لمعالجة جميع طلبات عملائنا بأسرع ما يمكن. ومع ذلك، قد يستغرق سحب الأموال من 2 إلى 5 أيام عمل. تعتمد مدة معالجة الطلب على طريقة الدفع التي تستخدمها.
متى يتم خصم المبالغ من الحساب؟
يتم خصم الأموال من حساب التداول بمجرد معالجة طلب السحب. إذا كان طلب السحب الخاص بك قيد المعالجة على أجزاء، فسيتم خصم الأموال أيضًا من حسابك على أجزاء.
لماذا تقوم بإيداع الأموال مباشرة ولكنك تأخذ وقتًا لمعالجة عملية السحب؟
عند إعادة الشحن، نقوم بمعالجة الطلب وإيداع الأموال في حسابك مباشرة. تتم معالجة طلب السحب الخاص بك بواسطة المنصة والبنك أو نظام الدفع الخاص بك. يستغرق استكمال الطلب وقتًا أطول بسبب زيادة الأطراف المقابلة في السلسلة. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع كل نظام دفع بفترة معالجة سحب خاصة به.
في المتوسط، يتم إيداع الأموال في بطاقة مصرفية في غضون يومي عمل. ومع ذلك، قد يستغرق الأمر في بعض البنوك ما يصل إلى 30 يومًا لتحويل الأموال.
يتلقى حاملو المحفظة الإلكترونية الأموال بمجرد معالجة الطلب بواسطة المنصة.
لا تقلق إذا رأيت الحالة التي تقول "تم إجراء الدفع بنجاح" في حسابك ولكنك لم تتلق أموالك.
هذا يعني أننا أرسلنا الأموال ويتم الآن معالجة طلب السحب بواسطة البنك أو نظام الدفع الخاص بك. سرعة هذه العملية خارجة عن سيطرتنا.
كيف يمكنني سحب الأموال إلى طريقتي الدفع؟
إذا قمت بالشحن باستخدام طريقتين للدفع، فيجب توزيع مبلغ الإيداع الذي تريد سحبه بشكل متناسب وإرساله إلى هذه المصادر. على سبيل المثال، قام أحد المتداولين بإيداع 40 دولارًا في حسابه باستخدام بطاقة مصرفية. لاحقًا، قام المتداول بإيداع 100 دولار باستخدام محفظة Neteller الإلكترونية. بعد ذلك، زاد رصيد الحساب إلى 300 دولار. يمكن سحب المبلغ المودع 140 دولارًا على النحو التالي: يجب إرسال 40 دولارًا إلى البطاقة المصرفية يجب إرسال 100 دولار إلى محفظة Neteller الإلكترونية يرجى ملاحظة أن هذه القاعدة تنطبق فقط على مبلغ الأموال التي تم إيداعها. يمكن سحب الأرباح إلى أي طريقة دفع دون قيود.
يرجى ملاحظة أن هذه القاعدة تنطبق فقط على مبلغ الأموال التي تم إيداعها. يمكن سحب الأرباح إلى أي طريقة دفع دون قيود.
لقد قدمنا هذه القاعدة لأننا كمؤسسة مالية، يجب أن نلتزم باللوائح القانونية الدولية. وفقًا لهذه اللوائح، يجب أن يكون مبلغ السحب إلى طريقتين أو أكثر من طرق الدفع متناسبًا مع مبالغ الإيداع التي تم إجراؤها بهذه الطرق.
لماذا يُطلب مني تقديم تفاصيل محفظتي الإلكترونية إذا كنت أرغب في سحب الأموال إلى بطاقتي المصرفية؟
في بعض الحالات، لا يمكننا إرسال مبالغ تتجاوز الإيداع الأولي الذي تم إجراؤه باستخدام بطاقة مصرفية. وللأسف، لا تفصح البنوك عن أسباب رفضها. وفي حالة حدوث هذا الموقف، سنرسل إليك معلومات مفصلة عبر البريد الإلكتروني، أو نتواصل معك عبر الهاتف.
كيفية إيداع الأموال في Olymptrade
ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها؟
تتوفر قائمة فريدة من طرق الدفع لكل دولة. ويمكن تقسيمها إلى:
- البطاقات البنكية.
- المحافظ الرقمية (Neteller وSkrill وما إلى ذلك).
- إنشاء فاتورة الدفع في البنوك أو الأكشاك الخاصة.
- - البنوك المحلية (التحويلات البنكية).
- العملات المشفرة.
على سبيل المثال، يمكنك إيداع وسحب أموالك من Olymptrade في الهند باستخدام بطاقات Visa/Mastercard المصرفية أو عن طريق إنشاء بطاقة افتراضية في نظام AstroPay، بالإضافة إلى استخدام المحافظ الإلكترونية مثل Neteller وSkrill وWebMoney وGlobePay. كما أن معاملات Bitcoin جيدة أيضًا.
كيف أقوم بالإيداع؟
الإيداع باستخدام سطح المكتب
انقر على زر "المدفوعات". 
انتقل إلى صفحة الإيداع.
حدد طريقة الدفع وأدخل مبلغ الإيداع. الحد الأدنى لمبلغ الإيداع هو 10 دولارات أمريكية/10 يورو فقط. ومع ذلك، قد يختلف باختلاف البلدان.
بعض خيارات الدفع في القائمة.
قد يقدم لك النظام مكافأة إيداع، استفد من المكافأة لزيادة الإيداع.
إذا قمت بالشحن باستخدام بطاقة مصرفية، يمكنك تخزين تفاصيل بطاقتك لإجراء إيداعات بنقرة واحدة في المستقبل.
انقر على الزر الأزرق "الدفع...".
أدخل بيانات البطاقة وانقر على "الدفع".
يمكنك الآن التداول على الحساب الحقيقي.
الإيداع باستخدام الجهاز المحمول
انقر على زر "الإيداع". 
حدد طريقة الدفع وأدخل مبلغ الإيداع. الحد الأدنى لمبلغ الإيداع هو 10 دولارات أمريكية/10 يورو فقط. ومع ذلك، قد يختلف باختلاف البلدان.
بعض خيارات الدفع في القائمة.
قد يقدم لك النظام مكافأة إيداع، استفد من المكافأة لزيادة الإيداع.
إذا قمت بالشحن باستخدام بطاقة مصرفية، يمكنك تخزين تفاصيل بطاقتك لإجراء إيداعات بنقرة واحدة في المستقبل.
انقر على "الدفع...".
أدخل بيانات البطاقة وانقر على الزر الأخضر "الدفع".
يمكنك الآن التداول على الحساب الحقيقي.
الأسئلة الشائعة
متى سيتم إيداع الأموال؟
عادةً ما يتم إيداع الأموال في حسابات التداول بسرعة، ولكن في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر من 2 إلى 5 أيام عمل (حسب مزود الدفع الخاص بك). إذا لم يتم إيداع الأموال في حسابك مباشرةً بعد إجراء الإيداع، فيرجى الانتظار لمدة ساعة واحدة. إذا لم يتم إيداع الأموال بعد مرور ساعة واحدة، فيرجى الانتظار والتحقق مرة أخرى.
لقد قمت بتحويل الأموال، ولكن لم يتم إضافتها إلى حسابي
تأكد من إتمام المعاملة من جانبك. إذا نجحت عملية تحويل الأموال من جانبك، ولكن لم يتم إيداع المبلغ في حسابك بعد، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني أو الخط الساخن. ستجد جميع معلومات الاتصال في قائمة "المساعدة".
في بعض الأحيان، تحدث بعض المشكلات مع أنظمة الدفع. في مثل هذه المواقف، يتم إرجاع الأموال إلى طريقة الدفع أو إيداعها في الحساب مع تأخير.
هل تتقاضى رسومًا على حساب الوساطة؟
إذا لم يقم العميل بإجراء أي عمليات تداول في حساب حقيقي أو/و لم يودع/يسحب أموالاً، فسيتم فرض رسوم شهرية قدرها 10 دولارات أمريكية (عشرة دولارات أمريكية أو ما يعادلها بعملة الحساب) على حساباته. هذه القاعدة منصوص عليها في اللوائح غير التجارية وسياسة KYC/AML. إذا لم يكن هناك أموال كافية في حساب المستخدم، فإن مبلغ رسوم عدم النشاط يعادل رصيد الحساب. لن يتم فرض أي رسوم على الحساب الذي لا يوجد به رصيد. إذا لم يكن هناك أموال في الحساب، فلن يتم دفع أي دين للشركة.
لا يتم فرض أي رسوم خدمة على الحساب بشرط أن يقوم المستخدم بإجراء معاملة تداول أو غير تداول واحدة (إيداع/سحب أموال) في حسابه الحقيقي في غضون 180 يومًا.
يتوفر تاريخ رسوم عدم النشاط في قسم "المعاملات" في حساب المستخدم.
هل تتقاضى رسومًا مقابل إيداع/سحب الأموال؟
لا، تتحمل الشركة تكاليف هذه العمولات.
كيف يمكنني الحصول على المكافأة؟
للحصول على مكافأة، تحتاج إلى رمز ترويجي. يمكنك إدخاله عند تمويل حسابك. هناك عدة طرق للحصول على رمز ترويجي: - قد يكون متاحًا على المنصة (تحقق من علامة التبويب الإيداع).
- قد يتم استلامه كمكافأة على تقدمك على Traders Way.
- أيضًا، قد تكون بعض رموز الترويج متاحة في مجموعات/مجتمعات الوسائط الاجتماعية الرسمية للوسطاء.
ماذا سيحدث لمكافآتي إذا قمت بإلغاء سحب الأموال؟
بعد تقديم طلب سحب، يمكنك الاستمرار في التداول باستخدام رصيدك الإجمالي حتى يتم خصم المبلغ المطلوب من حسابك. أثناء معالجة طلبك، يمكنك إلغاؤه بالنقر فوق زر إلغاء الطلب في منطقة السحب. إذا قمت بإلغائه، فستظل أموالك والمكافآت في مكانها ومتاحة للاستخدام.
إذا تم خصم الأموال والمكافآت المطلوبة بالفعل من حسابك، فلا يزال بإمكانك إلغاء طلب السحب واسترداد المكافآت الخاصة بك. في هذه الحالة، اتصل بدعم العملاء واطلب منهم المساعدة.
